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業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2025年12月12日
營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員,銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,貫徹到企業的......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年12月25日
引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例:王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想:四個方面4.......
時間與壓力管理技巧(2天) 北京:2025年12月15日
1.認識時間與時間管理什么是時間時間的特性時間管理的概念時間管理的本質是什么時間管理的理論的演進:何謂第四代時間管理2.時間管理六步法時間管理的總體思路聯接使命:你的價值觀和原則審視角色:四個不同的領域角色確定目標每周計劃:平衡原則,要事第一:帕累托法則,重要緊急矩陣,善用最佳時間段每日更新:整潔與調理您知道您的時間浪......
如何完善貨運與清關 上海:2025年12月22日
本課程將國際慣例與中國實際相結合,使學習者能夠全面掌握貨物進出口管理的流程和方法,熟悉國際貿易運輸中的各種國家政策和規定,了解各個環節中的關鍵點和管控方法,合理安排貨物運輸和辦理各種手續,改善進出口運輸業務流程的效率、效益、準時性和可靠性,成為掌握貨運手續和流程的專家.【課程對象】物流、采購經理及主管人員負責公司進出口......
