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向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 長(zhǎng)沙:2025年06月20日
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng),企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的新方法??蛻絷P(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......
深度營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 南京:2025年07月12日
一、深度營(yíng)銷定位與客戶關(guān)系管理路徑;深度診斷客戶經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、關(guān)注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營(yíng)銷模型應(yīng)用;Customer:如何關(guān)注客戶在經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產(chǎn)品、交期、價(jià)格、銷量、折扣、利潤(rùn)等四、建立客戶需求(二)- 深度分析模型;客戶......
大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 蘇州:2025年05月28日
21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì),更是爭(zhēng)奪銷售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì).企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80%的原因是由20%的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無(wú)到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開發(fā)出企業(yè)的有效客戶,建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,提高......
賣動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州:2025年07月11日
適用對(duì)象與場(chǎng)景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)?我應(yīng)該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任?如何識(shí)別客戶組織里的關(guān)鍵人物,并和他們發(fā)展出良好的關(guān)系?怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化成銷售時(shí)的具體優(yōu)勢(shì)?現(xiàn)在環(huán)境變化那么快,我該如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境里持......
實(shí)用面試與甄選技巧-馬思宇老師 廣州:2025年05月09日
1、陳述企業(yè)招聘管理體系2、學(xué)習(xí)人才甄選策略3、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試的方法步驟4、學(xué)習(xí)員工素質(zhì)考察的方法邀請(qǐng)對(duì)象:人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管;其他管理部門經(jīng)理與主管等課程提綱:一、人力資源規(guī)劃與招聘管理體系1、企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距2、招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇3、招聘流程與分析4、企業(yè)招聘管理體系(1)內(nèi)部與外......
精益六西格瑪 上海:2025年06月30日
定義階段(Define)一、Minitab基礎(chǔ)1、六西格瑪基礎(chǔ)知識(shí)2、Minitab界面介紹3、Minitab常用操作4、Minitab快捷鍵5、Minitab常見的錯(cuò)誤操作二、定義階段實(shí)務(wù)技能1、定義階段的流程2、定義問(wèn)題的要點(diǎn)3、定義問(wèn)題的工具三、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)介紹1、什么是統(tǒng)計(jì)分析?2、正態(tài)分布的特性3、分析你的西......