武漢客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年05月12日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年06月23日

在買方市場環境下，客戶愈加強勢，經常會提出不合理要求，對此，銷售人員非常糾結，拒絕這些要求，會傷害客情關系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中，也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力，從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2025年07月02日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

培訓關鍵時刻—讓戰略落地的學習方案設計 深圳：2025年05月10日

培訓經理、主管等培訓負責人；優秀骨干員工/管理者、專職/兼職內訓師。課程大綱一、培訓戰略洞察—分析關鍵業務動作1、什么是培訓賦能中的MOTX（1）峰終定律的4大關鍵時刻（2）用戶思維：把員工當作內部用戶經營2、培訓如何讓戰略落地：動作訓練X體驗設計3、頭腦風暴：挖掘業務痛點和培訓機會點4、如何讓培訓真正改善......

人格心理學與企業員工培養 深圳：2025年06月20日

一、人格心理學基礎篇健全人格的十大標準完善人格的四種方法人格修煉的案例分析二、員工成長的心理效應皮格馬利翁效應及其現實運用分析門檻效應及其現實運用分析彈簧效應及其現實運用分析霍桑效應及其現實運用分析案例研討：企業中員工成長心理路徑分析三、溝通-快速成長的有力武器:溝通的主要元素溝通中的情緒因素自主性溝通溝通中的誤區4A......