武漢客戶服務技巧培訓公開課

卓越的客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年05月16日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在經營管理實踐中；學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創造良好的內部服務環境與內部客戶服務態度；初步學會培養輔導各類客戶服務人員樹立正確的服務心態、深刻認識客戶服務，切實提......

優質的客戶服務技巧 蘇州：2025年05月16日

客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的客戶需求先見能力而傲視群雄，打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。然而客戶服務管理卻不象其他管理領域那樣擁有成熟的體系和經驗。本課......

客戶滿意與客戶服務技巧 蘇州：2025年07月20日

通過該次培訓，學員應：提高在客戶服務、技術支持、電話服務方面能力。提供高效、精益地提供令客戶滿意的服務；能夠成功運用專業、技術語言被客戶接受；突破“很規范但效果淡”的服務品質瓶頸；化解客戶的投訴和抱怨；在客戶服務、銷售中彰顯大公司、好公司的風范和您的個人魅力、感染力。課程對象：企業全體員工課程大......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年05月26日

"客戶是指使用你提供的產品和/或服務的個人或組織，從這個角度出發，無論企業內外，日常工作中我們無時不在提供客戶服務；而服務的效果也最終影響了企業的成敗。在企業外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務；在企業內部，更多問題的癥結不是溝通和協調的問題，而是部門或個人利益至上，服務理念的不到位；在企業強調服務至上，......

以質量為核心的預防性全流程品管系統構建 上海：2025年06月07日

◆系統性掌握（銷售、研發、技術、采購、生產、物流）六大職能部門質量目標設定；◆徹底防治領導對質量不重視、各部門對質量不配合、員工質量意識淡漠的方法；◆從根本上落實“產品質量的 80%與成本的 80%是設計出來的”管理路徑；◆強化質量三大功能（QA 質量策劃、SQE 供方質量管理、QE 質量工程）......

重慶建發·龍湖·萬科·香港置地疊拼、聯排、大平層、洋房建筑立面.景觀.戶型設計.室內精裝考察 深圳：2025年05月12日

深度考察+創新體驗+資源整合+交流對話、為您呈上一場豐盛的建筑大餐！1、全景透視經典別墅、大宅--整個考察過程將系統圍繞各小區規劃、建筑設計、園林景觀局、住宅戶型設計、建筑細部處理、社區商業策劃等要素展開。2、追尋項目設計的創作靈感--體驗經典大宅的人文環境和自然景觀。3、多角度、多層次地深度考察拋析，加強經驗對接、對......