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MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升 武漢:2025年06月06日
1、提升mot管理水平,為企業創造富有價值的正面關鍵時刻;2、了解現代客戶服務理念,有效提升企業員工的客戶服務意識;3、通過對“關鍵時刻”的深入理解,掌握企業為客戶創造價值的關鍵時刻;4、通過對“關鍵時刻”行為模式的解析和實戰演練,有效掌握的客戶服務的核心技巧。5、提升處......
房地產行業的短視頻營銷與直播賣房實戰 武漢:2025年06月07日
1、房地產企業的董事長、總裁、總經理等企業決策層。2、房地產企業的營銷總、項目總、策劃經理、銷售經理等營銷條線的決策者及中高層管理者。3、房地產企業的策劃、銷售、渠道等一線員工。【課程大綱】第一節:抖音運營者的思維構建與推薦機制分析☆ 抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現能力分析☆ 抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解☆......
數據分析在業務場景中的實操應用 武漢:2025年06月12日
銷售部經理、大區經理、區域經理、城市經理、商品經理、數據分析員。課程大綱一、營運策略中的數據應用1、如何規范報表和指標體系(1) 日周月年報的定位(2) 從績效指標|過程指標到分析指標(3) 同一盤數據同一個指標體系2、建立企業級營運評估體系(1) 如何打造企業級指標體系(2) 四步建立營運360評價體系(3) 權重和......
創新營銷策略制定 武漢:2025年06月12日
一、其他企業的成功經驗,如何為我所用1、消費品與工業品;元件與設備;服務與軟件;產品不同,有何相通2、直銷模式、渠道銷售,方式不同,如何取舍3、成熟市場(產品),發展中市場(產品),如何培育4、知名企業,成長中公司,如何在管理上有所側重?5、案例分析:西門子公司新產品推廣案例二、思考1、不斷的市場投入是否一定會有良好的......
優勢銷售談判與回款技巧 深圳:2025年07月11日
工業品的客戶購買行為多數是由組織中的多個角色所決定和實行的,因此工業品的銷售不同于日常消費品的銷售,也比日常消費品的銷售需要更多的技巧。由此可以看出工業品的銷售技巧和策略就是九字箴言:"找對人,說對話,做對事"。而其中的找對人即是指的尋找到準客戶,說對話就是在和客戶溝通和建立關系要對口,做對事就是在......
流程管理 北京:2025年06月20日
一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企業采納;案例——知名企業的案例分享,具有超前的震撼力;互動——實際操練,充分體驗(流程設計、指標設計、規劃);工具試用——直接使用世界上“最人性化的BPM工具&......