武漢計劃管理培訓公開課

極速供應鏈—計劃管理之少量多批與準時交付 武漢：2025年06月12日

制造型企業都盼望著：既能快速應對客戶需求、又能有效控制成本的生產管理系統。而生產計劃與庫存控制(PMC)是企業生產運營管理的心臟，生產計劃管理（“PC/生控”），直接影響客戶滿意程度，以及內外部制造資源調配；物流管理（“MC/物控”）直接影響工廠的生產、倉儲、財務等流程運......

銷售目標與計劃管理實操（精華班） 南京：2025年05月15日

1.掌握銷售目標如何有效制訂與分解2.掌握銷售目標與計劃如何有效管理、執行參加人員：董事長、總經理、營銷總經理、營銷部門總監、營銷部門負責人、銷售經理、門店負責人等課程大綱：第一節 銷售計劃和目標的制訂一、銷售目標與計劃管理存在的三大問題分析1.在銷售目標與計劃的制訂方面不科學2.在銷售的目標分解方面不到位3.在銷售團......

管理的實踐---目標與計劃管理 杭州：2025年05月07日

?明確企業目標管理的重要性；?掌握對目標行動計劃的有效管理的方法；?掌握計劃執行中工作分析與時間管理；?推進和實施目標計劃管理應注意避免的問題；?了解什么是引導技術，掌握引導技術的知識與技能結構，和引導技術的運用方法和運用范圍，將引導結合日常工作的提升影響力；?學習并熟悉運用引導技術的幾個核心能力，場域制造引入目標、高......

PMC計劃管理與物料控制 蘇州：2025年05月17日

以對企業和學員調研反饋信息最多的問題點為切入點，針對分析問題，解決問題加入解決問題的工具和方法，案例、沙盤演練，現場逆向思維提問等模式課程目標和收益全新的認知，了解PMC在企業中的價值和如何創造價值的理念和方法；常見問題的分析思路，解決問題的方法和工具；跨部門協同管理的技巧和方法；掌握PMC業務流程、訂單流程、計劃流程......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

創新性解決問題 深圳：2025年05月10日

企業骨干員工、中基層管理者。課程大綱一、導入1、案例：從《穹頂之下》談解決問題的思路2、解決問題的通常思路(1)七步成詩步法-來自麥肯錫的解題思路(2)七步法的應用范圍和局限性3、課程主線的說明(1)創新性解決問題的突破方向(2)解決問題的3種不同思路二、界定和發現問題1、問題的定義(1)差距理論-現狀和期望之間的差距......