成都客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評(píng)價(jià)我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

國(guó)際商務(wù)禮儀 成都：2025年05月12日

企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。請(qǐng)通過(guò)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧！培訓(xùn)受眾：管理人員；營(yíng)銷人員、辦公室文員；其他希望更好地......

新商務(wù)情境禮儀 成都：2025年05月16日

幫助學(xué)員掌握“職業(yè)化形象”的專業(yè)化表達(dá)幫助學(xué)員把握不同商務(wù)情境中的交往科學(xué)與藝術(shù)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)遵循職場(chǎng)內(nèi)外部客戶交往的各種原則幫助學(xué)員能夠降低客戶的信賴成本，提升客戶的信賴度課程大綱原理篇：品牌形象力對(duì)工作產(chǎn)生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個(gè)人的外在品牌表達(dá)力傳遞出......

財(cái)富禮學(xué)-商務(wù)禮儀 成都：2025年07月10日

第一篇 財(cái)富“加油站” --- 體驗(yàn)超乎想象的禮儀價(jià)值！一、禮于個(gè)人：禮儀內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)二、禮于企業(yè)：禮儀外塑企業(yè)形象三、禮于財(cái)富：禮儀助力業(yè)績(jī)提升四、影片感悟：小細(xì)節(jié)，大商機(jī)第二篇 財(cái)富“形象店” --- 塑造專業(yè)自信的職業(yè)形象！一、您不可忽視的“形象里的營(yíng)銷......

管理溝通智慧研修班 北京：2025年06月21日

解決高層溝通難、上下級(jí)溝通難、部門間溝通難的問(wèn)題，創(chuàng)造溝通型組織文化；學(xué)會(huì)觀察人、激勵(lì)人、影響人，解決選人、育人，留人、用人難的問(wèn)題學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，掌握快速成交的秘笈學(xué)會(huì)如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī)學(xué)會(huì)如何與公眾或社會(huì)溝通，更好地展示形象、獲得支持學(xué)會(huì)自我心態(tài)分析調(diào)整，開發(fā)自身潛能，全面提升自身能力培訓(xùn)......

中國(guó)與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則分析及應(yīng)用 上海：2025年06月09日

在會(huì)計(jì)工作中，我們可能經(jīng)歷過(guò)以下一些情形：總部執(zhí)行的是國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（IFRSs），中國(guó)執(zhí)行的是企業(yè)會(huì)計(jì)制度或新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》（CAS），每個(gè)月都要出兩張報(bào)表，準(zhǔn)則調(diào)整讓人煩不勝煩；當(dāng)總部財(cái)務(wù)人員詢問(wèn)一些調(diào)整的原因時(shí)，無(wú)法解釋清楚；公司已經(jīng)或計(jì)劃到國(guó)外上市，但對(duì)IFRSs不甚了了，聽說(shuō)世界各主要資本市場(chǎng)都已經(jīng)或?qū)⒁?.....