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RoHS2及新版QC080000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員 重慶:2025年05月08日
第一天*歐盟新版RoHS指令新要求介紹*不同企業(yè)適用的新版RoHS要求及應(yīng)該開(kāi)展的應(yīng)對(duì)工作*REACH法規(guī)最新進(jìn)展及召回案例研討*其他有害物質(zhì)管理法規(guī)要求總結(jié)介紹第二天*新版QC 080000標(biāo)準(zhǔn)修訂背景介紹*新版QC 080000標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)介紹*新版QC 080000標(biāo)準(zhǔn)與原版的差異比較*企業(yè)為實(shí)施新版標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)開(kāi)展的工作......
管理體系(ISO9001:2015 & ISO14001:2015)內(nèi)審員(雙證) 重慶:2025年05月14日
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核人員企業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員企業(yè)管理人員希望學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的專業(yè)人士課程大綱:第一天:第一部分:ISO9001:2015高層次整合結(jié)構(gòu)(HLS)一、第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值定位基于價(jià)值的管理標(biāo)準(zhǔn)基于整合的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)各丏業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)間的相互關(guān)系二、管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用要求過(guò)程方法風(fēng)險(xiǎn)思維PDCA ......
環(huán)境管理體系(ISO14001:2015)內(nèi)審員 重慶:2025年05月15日
第一部分:高層次整合結(jié)構(gòu)(HLS)一、第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值定位基于價(jià)值的管理標(biāo)準(zhǔn)基于整合的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)各丏業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)間的相互關(guān)系二、管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用要求過(guò)程方法風(fēng)險(xiǎn)思維PDCA 循環(huán)第二部分:標(biāo)準(zhǔn)解析(Standard Briefing)三、標(biāo)準(zhǔn)條款解析環(huán)境管理原則運(yùn)行控制組織情境分析風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)策劃與績(jī)效評(píng)價(jià)變......
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系(IATF 16949:2016)新版內(nèi)審員課程 重慶:2025年06月11日
IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)的要求;IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)與ISO/TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)的變化;IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換步驟及流程;IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員審核要求課程對(duì)象• 企業(yè)管理人員• 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員&b......
TTT進(jìn)階-4Ts情景式教學(xué)工作坊 上海:2025年05月16日
第一天 9:00-16:30(12:00-13:00午餐)一 學(xué)習(xí)狀態(tài):五狀態(tài)1 領(lǐng)導(dǎo)安排2 開(kāi)卷有益3 以學(xué)會(huì)友4 休閑度假5 迫切學(xué)習(xí)二 讓學(xué)員熱愛(ài)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵:四聚焦1 聚焦學(xué)員2 聚焦崗位3 聚焦任務(wù)4 聚焦問(wèn)題活動(dòng)2:五分鐘訓(xùn)練三 4Ts情景式教學(xué)模型1 Transfer(調(diào)動(dòng)):調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣2 Talk(講解......
管理訂單 完美交付 上海:2025年07月24日
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 客戶服務(wù)需求案例討論:訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠(chéng)案例分享:消費(fèi)者評(píng)價(jià)客戶期望來(lái)源、差異、層次和維度客戶感知和服務(wù)質(zhì)量衡量案例分析:直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠(chéng)關(guān)系服務(wù)補(bǔ)救意義和補(bǔ)救策略客戶服務(wù)客戶......
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王小剛老師
王老師擁有13年的研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國(guó)際商用機(jī)器技術(shù)有限公...

郭弈翎老師
南開(kāi)大學(xué)心理學(xué)專業(yè)研究生,主攻應(yīng)用色彩心理學(xué);曾師從世界頂級(jí)社交與商務(wù)禮儀大師、全球皇室禮儀顧問(wèn)、G...