熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 鄭州投訴處理培訓 銀川客戶投訴培訓 太原抱怨處理培訓 重慶客戶經理培訓 蘭州售前服務培訓 成都客戶服務技巧培訓 武漢客戶服務管理培訓 石家莊客戶溝通培訓 長沙客戶關系培訓 貴陽客戶分析培訓 濟南客戶滿意度培訓 合肥CSM培訓 南昌客戶服務管理師培訓 天津客戶服務體系培訓 南京客戶溝通技巧培訓西安客戶關系管理培訓公開課
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 重慶:2025年10月17日
當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......
客戶關系管理與客戶忠誠度維護 成都:2025年09月11日
本課程適合希望系統提升對客戶的管理技巧以及培養客戶高忠誠度技巧的職業人士,比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程大綱【第一天上午】一、客戶關系是銷售的必修課1、客戶關系管理的三駕馬車2、客戶關系管理的運營層次3、理解關系營銷、數據庫營銷、一對一營銷、整合營銷的含義4、客戶關系管理四大核......
高維度-大客戶關系管理 成都:2025年09月26日
第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的理解與要求2、組織客戶關系的層級標準與價值3、關鍵客戶關系的層級標準與價值4、普通客戶關系的層級標準與價值二、卓越的客戶關系的管理方法1、量化2、閉環3、例行4、支撐三、客戶關系管理業務流程建設1、管理客戶群2、管理客戶關系3、管理......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年10月14日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
績效評估與面談實戰 北京:2025年09月27日
公司副總/各總監/各部門經理/人力資源專業人士課程收益:通過課堂講授引導、情景模擬、錄像案例以及大量的練習體驗,讓學員重點了解績效改進的方法、績效輔導技巧,以及掌握有效的績效面談的方法和技能,進而提升績效管理水平。課程大綱:一、回顧績效管理系統1、回顧企業的績效管理體系2、績效管理的四大步驟3、直線經理在績效管理工作中......
8D報告的編寫技巧與實戰訓練 深圳:2025年10月14日
現場的質量問題大體上可以分為兩類:一類是流程一直無法達到目標要求的問題,這類問題我們稱之為系統問題,這類問題涉及到過程參數的優化、結構設計的更改、設備的更新等各個方面的改善才能達到我們的目標;另外一類問題是過程突發的問題,這類問題一般是由于過程的某個輸入突發失控引起的,這類問題每次引起 的原因比較單一,只要通過系統的方......