銀川中層經理培訓公開課

中層經理管理能力提升（姜垣浩老師） 北京：2025年12月17日

中層經理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層，方能落地生根實現企業目標。然而，中層經理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒有及時實現角色轉換，也沒有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。有句名言，叫“世界上唯......

中層經理全面管理技能提升訓練 上海：2025年12月15日

MTP(Management Training for Development Program )管理才能發展培訓，是 MTP 管理才能發展中心根據中國企業特質以及多年來在企業的實務操作。『MTP 管理才能發展培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學，既展現當代企業管理前沿理念，又充分結合不同國家和地域，與行業的突出特征......

中層經理通用管理技能訓練（MTP） 上海：2025年12月19日

第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的基本含義領導與管理的差異是什么？管理行為特征與領導行為特征的比較管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5行為識別練習：一幅圖激起千言萬語識別他們的行為特征傾向性案例分析：分組研討與分析模塊二、中層經理的角色定位研討與總結：圖形視角......

如何減少庫存與提高庫存周轉率 廣州：2025年12月20日

高層管理者、計劃管理部門、倉儲部門、物流部門、采購部門、銷售部門、財務部門及其他相關部門的職業經理人。課程大綱第一講：庫存管理的挑戰是什么？庫存的類別有哪些五種庫存管理的差異銷售型庫存與倉庫的關系各相關部門對庫存的影響我們為什么要備庫存需求的四種類型選擇何種類型的決定因素是什么四種類型企業應該備什么庫存過高的缺點有哪些......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

一、開篇引領：探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現代商業中的核心地位，為何它是企業成功的關鍵。2.剖析優秀客服人員如何為企業創造持續的價值與競爭優勢。3.展現客服工作的廣闊前景，激發學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階：元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標：設定清晰的客服技能提升目標，讓學習更有方向......