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心理學在人事管理中的應用 西安:2025年07月09日
人力資源管理的各個環節都與心理學密切相關。人力資源從業人員對心理學都有不同程度的了解和掌握,有意無意地使用心理學的知識來幫助提高工作技能,實現工作目標。因此,如何更好地全面掌握心理學的原理,與人力資源的具體工作相結合,使得心理學的具體技術成為人力資源工作者必要的工具,使心理學的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法,......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......
職場高效溝通心理學 成都:2025年05月22日
中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關人員課程方式結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,全方位學習超強溝通術及應用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
非人力資源經理的人力資源管理(張老師) 廣州:2025年05月16日
一、人力資源管理的戰略意義與角色認知:理念先行,技巧第二1.管理的概念:通過他人完成任務管理者的角色轉變:從管事到管人2.人力資源的戰略意義:對企業/部門/員工的意義3.企業的直線部門經理為什么需要懂人力資源管理?4.人力資源部和部門經理的在人力資源管理6大模塊的明確分工5.案例分析:直線部門和人力資源部門該如何配合?......
EXCEL的高級應用(高階) 上海:2025年06月17日
一、公式和各類函數在日常管理中的應用公式處理時的高級方法:數組講解的函數主要包括 (均為實用函數的中高級應用):邏輯類 ( IF、AND、OR )查找與引用類 (INDEX、MATCH、OFFSET、INDIRECT、CHOOSE )數學與三角類 ( SUMIFS )統計類( COUNTIFS )宏表函數 (GET.C......