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職業秘書提升法則 成都:2025年06月23日
在市場競爭愈演愈烈的全球化市場,企業的生存環境和經營模式日益變化,企業的管理者為適應市場的快速變化,提升管理效率,他們對自己的助手——秘書寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位優秀的秘書,應能立足本崗工作,成為決策者的左膀右臂。 如何成為一個成功的職業秘書,本課程為您提供了許多需要具備的職業......
企業行政工作統籌管理與職業秘書(助理)業務提升高級研修班 鄭州:2025年05月15日
認證證書(如需辦理證書費用為800元/人)經培訓通過考試合格后頒發《高級秘書管理師》培訓證書(帶國徽)。網上注冊、官方網站查詢,全國通用,根據《職業教育法》的規定,人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況,作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份,二寸證件照2張,提前郵遞或......
企業行政工作統籌管理與職業秘書(助理)業務提升高級研修班 張家界:2025年07月12日
企業行政主管、行政助理,總裁辦主任、商務秘書、人力資源部經理,各職能部門主管、以及中層干部備選人和管理骨干。培訓內容:第一部分:高級行政管理1.行政主管的角色定位和工作職責* 了解行政主管的工作職責* 行政主管的職業發展之路2.企業管理規則的建立和執行* 企業內部制度包括哪些內容* 如何提高行政部的執行力3.解決沖突促......
職業秘書提升法則 北京:2025年07月17日
1.正確認識秘書職業,自我定位* 什么是職業化秘書* 您的工作和任務* 職業秘書應掌握的工作方法和必備工具* 職業秘書應具備的素質* 秘書的職業發展前景2.職業秘書的接待禮儀* 秘書的職業形象* 來訪接待禮儀3.職業秘書的溝通技巧與團隊合作* 職業秘書的溝通原則與基本渠道* 確保溝通中信息傳遞與接收的準確性* 如何在工......
新任管理者管理技巧—新提升管理人員必備課程 上海:2025年04月29日
增進管理的意識明確管理人員的工作職責了解管理者的人際處境明確管理者的特殊使命掌握激勵與自我激勵的方法學會表揚和批評別人培訓對象:有過帶領成員達成目標的工作經歷或者即將帶領團隊培訓大綱:第一天第一模塊:管理者的五大工作職責1.日常管理工作中碰到的最大問題2.管理者和操作者區別3.什么是管理4.管理者的角色5.管理能力的配......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年05月16日
第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......