銀川BS25999培訓公開課

質量管理體系成熟度評估方法及工具應用 西安：2025年05月16日

1. 學員理解質量成熟度的基本理念和在企業推行成熟度的方法2. 學員掌握質量成熟度的評價方法，并能整合創建符合企業實際情況的質量成熟度的評價標準3. 能制定完善和提升質量成熟度的“階梯”，使企業的質量成熟度邁向卓越(Certainty)4. 能快速降低企業的質量成本，并通過成熟度體系得到完美保持......

質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系內部審核員 西安：2025年06月04日

企事業的管理者、管理者代表、體系運行負責人、文件編寫人員、內審員及其他體系工作的相關管理人員等。培訓內容1、ISO9001：2015 FDIS新版標準的理解；2、ISO9001：2008與ISO9001：2015 FDIS版的區別；3、ISO14001：2015新版標準的主要變化、標準要求及理解要點；4、GB/T240......

TQM全面質量管理導入實戰訓練 西安：2025年06月06日

1.通過本課程的學習使學員深刻認 TQM 落到實處的管理思維與管理方法；2.通過本課程的學習使學員掌握 TQM 的問題分析與處理的根本方法；3.通過本課程的學習使學員掌握以源流管理為導向，提供品質管理的系統方法和工具應用，例如開展 QEP 品質防錯管理；4.通過本課程的學習使學員了解品質成本的定義、構成、管理方法、意義......

先期產品質量策劃（AIAG標準APQP/PPAP） 成都：2025年04月28日

★ APQP 概述(第二版)AIAG的APQP模式APQP的五個階段介紹APQP與汽車行業要求產品生命圈APQP的同步工程方法APQP的時間計劃APQP的五個階段的主要輸入和輸出產品開發和改進與APQP模式APQP的基本原則APQP和ISO/TS16949APQP和其他核心工具的關系項目管理APQP項目管理的結構/資源......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳：2025年06月07日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......

顧問式銷售技巧培訓班 北京：2025年06月21日

顧問式銷售技巧(Consultative Selling Skills)是以客戶為中心，從最根本的客戶問題和客戶需求角度出發，以給客戶帶來最大價值為目的的高效銷售模式。如今的銷售面臨著巨大的挑戰：產品(服務)的同質性高、價格競爭激烈。在這種惡劣競爭環境下，銷售人員仍然按照以往的模式說自己的產品有多好、服務有多棒，顯然是......