貴陽情商管理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

洞悉客戶的需要動機(jī)（內(nèi)在的需求、動機(jī)與價值觀），提升銷售服務(wù)能力；識別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

本課程定位于企業(yè)中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認(rèn)知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術(shù)看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網(wǎng)”來......

經(jīng)理人實(shí)用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2025年07月11日

一、實(shí)用情商管理步驟11、自我認(rèn)知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個人風(fēng)格測試問卷，了解自己的主要性格及情感驅(qū)動特征，優(yōu)勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類型的性格特征及情感驅(qū)動詳細(xì)闡述每種性格類型的特征及情感驅(qū)動亮點(diǎn)：哈姆-華茲華斯性格及情感驅(qū)動......

智慧稅務(wù)時代房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目稅負(fù)管理與稅務(wù)風(fēng)險防范專題班 深圳：2025年05月15日

開篇：當(dāng)前征管形勢與企業(yè)面臨的稅收風(fēng)險1．金稅四期系統(tǒng)升級加強(qiáng)管控2．全面數(shù)字化電子發(fā)票試點(diǎn)擴(kuò)圍對企業(yè)的影響與應(yīng)對3．高收入人群個稅嚴(yán)監(jiān)管4．嚴(yán)厲打擊虛開虛抵涉稅違法行為5．留抵退稅的稅收風(fēng)險6．金融與稅收政策調(diào)整對房產(chǎn)市場影響7．房地產(chǎn)目前存在的問題一、土地征用與規(guī)劃信息用1．土地面積與成交價格2．樓底座占地面積及容......

房地產(chǎn)融資模式創(chuàng)新 上海：2025年06月09日

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理、資金總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)及融資部經(jīng)理商業(yè)銀行、保險公司等金融機(jī)構(gòu)中房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理課程介紹：第 1 天導(dǎo)入大資管時代，房地產(chǎn)金融創(chuàng)新正當(dāng)時-地產(chǎn)行業(yè)金融思維-房地產(chǎn)金融市場未來走向一、傳統(tǒng)房地產(chǎn)融資難以為繼-阻礙房地產(chǎn)融資市場化的因素-我國房地產(chǎn)開發(fā)資金結(jié)構(gòu)變化-國內(nèi)房地產(chǎn)現(xiàn)有融資體系-銀行：高筑融資門......