貴陽工廠安全培訓公開課

班組長工廠安全意識與安全管理實務 廣州：2025年07月11日

1. 樹立科學的班組安全意識2. 了解全球最先進的班組安全管理理念3. 學習成熟的班組安全管理體系4. 掌握安全防范技能5. 了解事故成因理論6. 掌握危險預知訓練KYT （Kiken Yochi Training）7. 如何推動行為安全管理8. 掌握如何管理員工安全意識及掌握安全防護方法9. 掌握如何提高家人安全意識......

工廠安全管理 武漢：2025年07月10日

安全是保障企業正常運營的關鍵要素之一，事故的發生對企業產生不可估量的負面影響：人員傷害、財產毀損、生產中斷、工廠聲譽喪失。行為安全是一切安全管理的基礎,人機工程是實現行為安全預防的工程技術。本課程的主講老師曾在跨國公司里負責過近10年的安全管理工作，她從近10年的安全管理工作中，總結出系統的安全管理方法，并幫助企業將安......

班組長工廠安全意識與安全管理實務 深圳：2025年05月16日

班組長，生產主管，部門安全管理員，部門主任/經理。課程大綱1.班組長對安全管理的重大意義1.1 班組安全生產管理的基礎建設；1.2 班組安全生產管理的組成；1.3 班組如何是落實安全生產責任制；1.4 班組長如何應對生產與安全問題的權衡管理。1.5 典型案例分析2.班組長的安全責任2.1 班組長的作用與權力；2.2 班......

工廠安全管理 深圳：2025年06月06日

主管安全的經理、廠長、安全主管、各級生產主管、設備主管、負責安全的工程師。課程大綱：第一天針對區域經理和部門經理：一、課程說明•課程介紹•學習目標與學員期望二、安全健康環保對于工廠管理的重要作用?安全理念的調查?企業的保障系統-EHS的價值和作用?關鍵的安全領導行為?管理人員在職業健康和安全管理中的......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

負責處理客戶投訴的人員課程目標：了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......

管理訂單 完美交付 上海：2025年07月24日

第一部分 客戶服務需求案例討論：訂單管理定位與挑戰客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享：消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質量衡量案例分析：直播客戶調查期望、滿意、忠誠關系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發展趨勢第二部分 服務戰略選擇案例分享：服務戰略與策略制定供應鏈戰略特點和......