貴陽客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

商務禮儀-有禮走天下 貴陽：2025年06月07日

第一講 商務禮儀與職業形象---決勝形象競爭力內容：職業著裝、職業化妝、站坐走儀態訓練、職業感笑容訓練、各種手勢語訓練一 、男女儀容男女儀容儀表的底線要求：面容修整、氣味管理、體毛、衛生；二 、男女職業著裝技法1男女“場合著裝”原則與技法指導2 男性西裝穿法通用規則、領帶選擇與打法、西裝、襯衫、......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 貴陽：2025年06月25日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

國際商務禮儀 成都：2025年05月12日

管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱：1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

精益現場 北京：2025年07月12日

一、精益并非吝嗇1、影響企業收益降低的真實原因2、為什么這些原因不能根除？3、根除的方法是否存在致命的弱點？4、什么方法才是最合理、最有效的？二、精益現場的出發點1、魚和熊掌是否可以兼得？2、市場需要的是什么？成本、品質、交貨期3、如何滿足市場的需求？同時滿足成本、品質、交貨期的需求4、魚和熊掌可以兼得，一個千古不變的......

供應商開發，選擇，評估與績效考核管理 深圳：2025年07月04日

一導入外部供應資源/協同創造價值/增強企業競爭力1案例：“某項目甲方被委托聯合尋源的后果”—供應庫需具備行業競爭力2閉環供應商管理體系的戰略價值、戰術目標與組成2.1供應商選擇與考核--合規性與供應庫的競爭力2.2供應商發展與關系維護--伙伴關系共同取悅于客戶并創造價值3基礎準備&m......