貴陽客戶關系管理培訓公開課

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

大客戶開發管理與項目型銷售 成都：2025年12月11日

模塊一：常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經常干的？2 實戰案例與大客戶銷售思路解析模塊二：分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具：銷售（項目）進程（階段）與認知圖1.2 銷售項目進程的分析? 項目進度? 競爭形勢? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關鍵人物? 最終決策者與判斷標準? 專業決策者與判斷......

TOB營銷團隊的打造與管理 成都：2025年12月13日

營銷團隊中高層管理者【課程目標】培訓中高層銷售經理管理并激勵高效營銷團隊的思路方法，解決中高層經理以下問題：績效把脈--銷售團隊績效分析的方法與應用你該干什么--管理者的角色定位與認知讓合適的人做銷售--銷售經理如何識別招聘和培養員工讓員工喜歡你--改善管理者的領導力，提升團隊的凝聚力讓聽得見炮聲的人做決定--管理授權......

銷售團隊管理與回款管理：提升團隊效能的關鍵 廣州：2025年12月13日

本課程將幫助你了解銷售團隊的形成及團隊建設的精神；掌握銷售團隊建設的基本步驟；掌握高效能銷售團隊建設的理念、方法、技巧及工具；學習打造卓越銷售團隊核心能力：溝通、協作、執行、信任、激勵能力；提高銷售團隊每個成員的角色認知能力；掌握銷售團隊目標管理方法、技巧；學習銷售團隊壓力管理及沖突管理；創新團隊精神、提升企業核心競爭......

需求挖掘與方案銷售?— 建立以客戶為中心的銷售方法論 東莞：2025年12月12日

在產品同質化現象日益嚴重的今天，為了贏得客戶占領市場，幾乎每一家企業的銷售人員都在告訴自己的客戶：“我們賣的不是產品，而是提供全面的解決方案”。然而，解決方案銷售絕不僅僅只是傳統銷售方式的延伸，它對于銷售者的能力提出了全新的挑戰：挑戰一：從“標準產品銷售”到“......

成交的秘密——高業績顧問式銷售技巧 深圳：2025年12月11日

理解銷售的關鍵環節；有效挖掘客戶需求、動機、并引導客戶期望；系統化學習呈現價值的方法和技巧提升贏單率；掌握顧問式銷售流程與步驟;理解并能運用FAB、SPIN等顧問式銷售技巧；有意識的推動銷售流程進展；提高分析問題和解決問題的能力，使其成為專業的卓越銷售顧問。課程對象主要面向客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售代表等。課程......

打造門店金牌店長系統提升特訓營 深圳：2025年12月19日

第一講：認識店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業代理人 2. 情報收集者3. 調整者 4. 傳達者5. 指導者 6. 管理者7......

客戶關系管理培訓內訓課程

大客戶管理和客戶關系維護技巧 主講：任老師

培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行為了確保學習的有效性，我們將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求課程提綱：第一單元：卓越的服務理念與企業使命客戶服務與企業競爭力以客戶滿意為中心的服務信念具有競爭力的服務差異價值以客戶為中心的服務環如何創造優秀客戶服務的......

精英客戶經理全場景化營銷技能實戰特訓營 主講：李老師

客戶經理. 理財經理課程方式：講授+案例研討+情景互動+角色扮演課程大綱第一講：分析篇一、銀行發展與競爭新形勢下的三大思考分析1. 互聯網金融影響下的銀行發展需要新思維2. 白熱化競爭下的網點產能提升需要新方法3. 智能化網點建設下的員工發展需要新能第二講：客戶維護之金融產品篇一、深入理解銀行“存款&rdq......

同頻服務——高端私人銀行客戶的投資心理學 主講：鄭老師

高端私人銀行客戶的投資邏輯或方式，都是不太明顯或成熟的。依靠我們私人銀行家的建議是非常重的比例。在這個基礎下，對我們私人銀行家來說有好有壞。好的是與客戶的關系很好，壞的是對整個客戶的投資組合的績效要擔負大部分責任。所以建立私人銀行客戶的投資理念，是門藝術，值得玩味。建立投資理念的工作，除了平時的交流外，推薦投資類書籍，......

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