重慶服務禮儀培訓公開課

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2025年05月06日

內外兼修，使您在商務交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結合，簡單、易學、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣。課程收益：了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年06月17日

企業要打造更好的服務品質、提升團隊績效，有賴于每位成員的“服務技能與禮儀溝通”能力！這種能力既有標準、又充滿應變，它綜合包括以下四大方面；“1 職業形象、2 禮儀規范、3溝通技能、4服務技能”。課程收益：通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工......

企業人力資源勞資法律實務（特價） 上海：2025年06月05日

第一天 9：00-16：30課程介紹與學員問題搜集第一部分 澄清某些人力資源法律概念的誤區1 為什么勞動法與其他法律有所不同？2 員工的基本權益有哪些？3 比較標準工時工作制、不定時工作制與綜合計算工時制4 各種用工模式簡介? 區分全日制用工與非全日制用工? 勞動力派遣、項目外包與勞務工? 實習生、外派人員與退休返聘5......

釋放采購價值與全方位成本管控 北京：2025年05月09日

模塊一：采購與供應鏈(一)供應鏈管理的價值(二)供應鏈的類型(三)采購的價值(四)采購轉型（不但是買，還有很多發揮價值的地方）(五)站在供應鏈的高度做采購(六)公司采購的發展階段(七)采購4.0及升級之路模塊二．成本分析及數據收集（八）成本戰略（九）價值鏈分析（十）財務數據分析（十一）采購數據清洗（十二）供應商數據收集......