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電話銷售技巧課程 北京:2026年03月11日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠,也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒(méi)有視覺(jué)接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 上海:2026年02月11日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
向華為學(xué)習(xí):狼性營(yíng)銷的鐵三角組織運(yùn)作 重慶:2026年03月13日
銷售主管;中高層銷售管理者;銷售總監(jiān)。課程大綱一、銷售鐵三角的角色定義1、華為大客戶銷售的典型模式和角色分工2、典型銷售流程中的職責(zé)界定3、鐵三角的角色模型研討:鐵三角中的角色定位和職責(zé)分工是什么?二、為什么要引入銷售鐵三角1、為什么需要銷售項(xiàng)目管理?2、讓看得見(jiàn)炮火的人呼喚炮火三、鐵三角角色職責(zé)和典型工具1、大客戶銷......
大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)如何打造新?tīng)I(yíng)銷模式與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練營(yíng) 重慶:2026年03月23日
各企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)策劃人員等部門(mén)相關(guān)人員參加。培訓(xùn)內(nèi)容第一章:解讀大數(shù)據(jù)營(yíng)銷1、什么是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷2、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)3、大數(shù)據(jù)如何讀懂客戶的心4、如何建立大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷體系第二章:大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境掃描1、直接營(yíng)銷環(huán)境2、間接營(yíng)銷環(huán)境3、大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析第三章......
顧問(wèn)式銷售—以客戶需求為中心的解決方案式銷售 重慶:2026年04月03日
大訂單、解決方案式銷售的銷售人員及銷售管理者課程大綱一、到底什么是顧問(wèn)式銷售1.顧問(wèn)式銷售概念與緣起2.與傳統(tǒng)銷售的主要區(qū)別3.顧問(wèn)式銷售的應(yīng)用邏輯4.“需求調(diào)查”提升20%績(jī)效?延伸案例:三個(gè)不同的小商販二、顧問(wèn)式銷售研究的重點(diǎn)1.如何提問(wèn)便于有效挖掘客戶需求2.如何表達(dá)產(chǎn)服的利益滿足其需求3......
向華為學(xué)習(xí):銷售業(yè)務(wù)解碼-找到業(yè)績(jī)達(dá)成的方法和路徑 重慶:2026年04月17日
銷售業(yè)績(jī)好壞,誰(shuí)是核心的決定要素?吉爾伯特模型告訴我們,銷售業(yè)績(jī)的好壞,70%取決于管理者和組織。銷售管理本身并不產(chǎn)生業(yè)績(jī),但是可以通過(guò)設(shè)置銷售目標(biāo),管理銷售行為,推動(dòng)銷售人員產(chǎn)生行動(dòng),從而產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)。 銷售管理者很重要,在團(tuán)隊(duì)中處于核心的位置,如果沒(méi)有銷售管理者,則整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)有可能出現(xiàn)一盤(pán)散沙的現(xiàn)狀,各干各的,誰(shuí)......
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練 重慶:2026年05月09日
1. 認(rèn)識(shí)銷售的本質(zhì),樹(shù)立正確的銷售心態(tài),激發(fā)成功銷售的潛能。2. 克服對(duì)銷售的恐懼,建立強(qiáng)大的銷售信心3.揭秘銷售成功的核心關(guān)鍵,掌握開(kāi)發(fā)客戶的方法。4.快速建立信賴感的8大方法。學(xué)會(huì)與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通。5.學(xué)會(huì)挖掘客戶的直接及隱性需求的能力,倍增銷售業(yè)績(jī)。6.訓(xùn)練銷售員如何一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)"......
當(dāng)好領(lǐng)頭“狼”-高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)管理的核心之道 成都:2026年02月10日
沙盤(pán)好業(yè)務(wù)未必是好管理,高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)狼和打造一只高績(jī)效的狼性團(tuán)隊(duì)工作原理不同。親歷親為的業(yè)務(wù)思維同領(lǐng)導(dǎo)別人做好業(yè)務(wù)的思維有本質(zhì)差別,突破了,將會(huì)產(chǎn)生由一到十的指數(shù)級(jí)的變化。尤其是面對(duì)心態(tài)參差不齊、能力高低有別、學(xué)歷有高有底的復(fù)雜局面,如何打造一支合格的團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)的高效管理,是企業(yè)后備干部的發(fā)展要素。本次課程探討當(dāng)好......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
精準(zhǔn)電話營(yíng)銷 主講:宮老師
1、 提升產(chǎn)品終端全體員工的銷售技能,瞬間成交,一劍封喉,維護(hù)和留住新老客戶,整體提升企業(yè) 業(yè)績(jī);2、 改變員工常見(jiàn)錯(cuò)誤銷售方式,培養(yǎng)有效工作技巧方法。3、 打造學(xué)習(xí)型門(mén)店銷售組織,全員學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng),力創(chuàng)輝煌;授課方式案例分析、影片欣賞、分組討論、授課講解,訓(xùn)練+授課的有效結(jié)合40%要點(diǎn)講解、50%互動(dòng)演練與情境模擬......
一線萬(wàn)金——電話營(yíng)銷技巧 主講:高老師
電話客戶經(jīng)理不是接觸客戶的唯一界面,但一定是服務(wù)和維系高價(jià)值客戶的最重要的渠道界面,其功能定位是“服務(wù)+營(yíng)銷”。電話客戶經(jīng)理是以電話外呼、微信、短信、電子郵件等服務(wù)方式,為中高端客戶提供主動(dòng)服務(wù)的渠道。他們?cè)诜?wù)過(guò)程中要不斷積累和豐富客戶信息,實(shí)現(xiàn)客戶需求的深度挖掘。以客戶為中心,以服務(wù)為宗旨,......
呼叫中心電話營(yíng)銷技巧提升 主講:文老師
10000號(hào)客服是中國(guó)電信服務(wù)客戶的一項(xiàng)最常用最基礎(chǔ)的手段。作為國(guó)內(nèi)較早的電話營(yíng)銷平臺(tái),呼叫中心的電話營(yíng)銷無(wú)論對(duì)潛在客戶的溝通、開(kāi)發(fā),還是對(duì)后期老客戶的維護(hù),都扮演著重要的角色和功能。如何能有效提高電話營(yíng)銷的效率及質(zhì)量、提升銷售業(yè)績(jī)、提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度?本課程以實(shí)際工作案例和學(xué)員演練為主線,采用理論與訓(xùn)練結(jié)合的方式......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書(shū)系列《...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師...
