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客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2026年02月28日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......
贏在找對客戶——客戶細分與進攻策略制定 廣州：2026年03月21日
在當今競爭激烈的市場環境中，銷售工作的成功往往取決于你是否能夠找到并成功說服那些具有高購買力、對業務有重大影響的優質客戶。然而，許多銷售人員常常在沒有確定客戶質量的情況下，盲目地進行持續拜訪、奮力跟進和投入各種資源。這些看似努力的行為，實質上可能是浪費資源，甚至可能對銷售效果產生負面影響。這種現象一定程度上反映了銷售人......
向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 廣州：2026年04月03日
營銷副總裁、營銷總監、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓：客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業，用短短的30年時間成長為世界500強中的83位，成功逆襲，靠的......
客戶關系管理與渠道管理 廣州：2026年04月18日
第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一：了解......
海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳：2026年03月06日
行業現狀與核心挑戰根據2024年德勤全球商業調研顯示，跨國企業在海外市場平均需要接觸5.8個決策層級才能達成交易，客戶開發周期較2020年延長67%。當前面臨三大核心痛點：1）關系轉化瓶頸：82%的初期接觸未能轉化為持續訂單2）文化認知偏差：中東/拉美等市場因禮儀失誤導致的商機流失率達39%3）價值傳遞障礙：技術型企業......
互聯網時代下的客戶開發與商務溝通 深圳：2026年03月07日
營銷團隊、營銷團隊負責人【課程大綱】第一章、全程建立信賴感章節收益：A.正確理解為什么客戶對銷售人員熱情度不高，甚至于愛理不理；B.掌握如何讓客戶盡可能的信任你、喜歡你的具體方法“十九箴言“C.正確理解客戶為什么拒絕我們？D.掌握如何設計自己產品賣點與客戶畫像；E.為什么同樣一句話、同樣一位客戶......
拓耕經營-客戶關系拓展與管理 深圳：2026年04月10日
重點針對市場一線員工及各級管理者課程大綱討論1：什么是人際關系？討論2：什么是客戶關系？討論3：二者的關系？第一講：客戶關系規劃一、思路1. 客戶關系的宏觀環境思考1）戰略和挑戰2）決策模式3）決策鏈…2. 客戶關系的友商思考（市場戰略定位及目標，市場策略，客戶關系提升策略，客戶關系拓展手段，客戶關系的主......
創造極致體驗-滿足客戶心理的客戶服務技巧 深圳：2026年04月15日
金牌客服：提升企業銷售力與品牌力在客戶服務的過程中，你是否曾經認為自己沒有錯感覺很冤枉呢？你是否認為客戶在故意刁難你呢？你是否碰到難纏的客戶呢？你是否有面對客戶的奇葩要求感到很難處理呢？你是否很難應對高期望值的客戶呢？你是否遇到過氣勢洶洶投訴的客戶呢？你是否遇到過你很正常的一句表達客戶就跳起來呢？你是否遇到你盡力解釋但......
客戶關系管理培訓內訓課程
交叉銷售－基于客戶關系的深度營銷 主講：韓老師
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question【課程大綱】第一單元：交叉銷售的前提－營銷思維的改變1.新常......
人脈資源管理與高端客戶開發 主講：何老師
1.使學員掌握保險高端客戶開發和技巧2.使學員掌握人脈拓展及管理的方法和技巧。3.使學員掌握高端客戶開發策略4. 使學員掌握開發高端客戶的步驟和實用工具5. 使學員掌握開發高端客戶的社區營銷方法課程大綱：第一講、人脈即財脈1.何謂人脈2.人脈的六個重要性3.人脈即財脈第二講、人脈管理專家的修養素質1.心態2.語言能力3......
工業品項目銷售流程及實操 主講：孫老師
掌握項目銷售流程掌握每步流程的關鍵動作學會運用每步流程的落地工具完成正在做的項目梳理、實施計劃提高拜訪績效提高銷售成單率激發學員持續積極主動找到銷售工作動力源【課程特色】孫琦老師結合近20年B2B/B2G銷售經歷，大部分項目近千萬級，近十余年專注銷售領域研習，千余本書籍、認知心理學、人際關系心理學、進化心理學、NLP、......
