昆明客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳：2025年10月23日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

金牌店長執行力落地班 昆明：2025年11月04日

模塊一：PDCA圈閉環模型，是提升團隊執行力的基石一、抖音時代，門店執行力不足的四大原因沒有變1、一切門店管理玄機都藏在PDCA四個字母中2、PDCA圈是所有門店管理問題的萬能“粉碎機”二、PDCA圈改善模型，是提升店長執行力的管理基石1、大多數是開環PDCA,只有閉環PDCA才會形成執行力2、......

銷售目標與計劃管理實操（精華班） 昆明：2025年11月13日

第一節 銷售計劃和目標的制訂一、銷售目標與計劃管理存在的三大問題分析1.在銷售目標與計劃的制訂方面不科學2.在銷售的目標分解方面不到位3.在銷售團隊執行管理方面不到位二、如何制定出理想的銷售目標？1.銷售目標制訂的SMART工具2.銷售目標制定5個依據3.銷售目標的三個類別4.銷售目標為什么要數字化和具體化實戰演練：按......

行政工作的必修手冊 上海：2025年11月17日

1.行政人員角色認知* 提高職業素養* 養成良好的職業習慣* 行政人員素質模型2.購買/租賃辦公場所與相應的物業管理* 簽好辦公場所的買賣合同* 租賃辦公場所的注意要點* 如何做好相關物業的管理工作3.組織一次成功的公司旅游* 組織集體旅游前的準備* 與旅游公司簽訂合同時要注意的細節* 公司旅游過程中的掌控* 旅游結束......

IATF 16949：2016汽車行業質量管理體系內審員 深圳：2025年11月10日

掌握IATF 16949:2016基本要求，了解核心工具及認證規則；全面掌握IATF 16949:2016新版增加內容, 理解IATF關于新版標準追加內容及修改的意圖；全面學習質量體系內審方法，能獨立組織開展內審活動；真正理解以過程為導向的審核方法，促使審核關注過程績效；獲得IATF 16949:2016質量體系內審員......