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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年11月04日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
金牌店長執行力落地班 昆明:2025年11月04日
模塊一:PDCA圈閉環模型,是提升團隊執行力的基石一、抖音時代,門店執行力不足的四大原因沒有變1、一切門店管理玄機都藏在PDCA四個字母中2、PDCA圈是所有門店管理問題的萬能“粉碎機”二、PDCA圈改善模型,是提升店長執行力的管理基石1、大多數是開環PDCA,只有閉環PDCA才會形成執行力2、......
銷售目標與計劃管理實操(精華班) 昆明:2025年11月13日
第一節 銷售計劃和目標的制訂一、銷售目標與計劃管理存在的三大問題分析1.在銷售目標與計劃的制訂方面不科學2.在銷售的目標分解方面不到位3.在銷售團隊執行管理方面不到位二、如何制定出理想的銷售目標?1.銷售目標制訂的SMART工具2.銷售目標制定5個依據3.銷售目標的三個類別4.銷售目標為什么要數字化和具體化實戰演練:按......
行政工作的必修手冊 上海:2025年11月17日
1.行政人員角色認知* 提高職業素養* 養成良好的職業習慣* 行政人員素質模型2.購買/租賃辦公場所與相應的物業管理* 簽好辦公場所的買賣合同* 租賃辦公場所的注意要點* 如何做好相關物業的管理工作3.組織一次成功的公司旅游* 組織集體旅游前的準備* 與旅游公司簽訂合同時要注意的細節* 公司旅游過程中的掌控* 旅游結束......
IATF 16949:2016汽車行業質量管理體系內審員 深圳:2025年11月10日
掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及認證規則;全面掌握IATF 16949:2016新版增加內容, 理解IATF關于新版標準追加內容及修改的意圖;全面學習質量體系內審方法,能獨立組織開展內審活動;真正理解以過程為導向的審核方法,促使審核關注過程績效;獲得IATF 16949:2016質量體系內審員......