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商業地產營運盈利計劃:主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都:2025年05月17日
董事長、總裁、副總裁、總經理、副總經理、招商總監、運營總監、營銷策劃經理、招商經理等開發商、商管公司的核心崗位人員;其他對此話題感興趣的業內人士。【課程大綱】一、引言:當下商業地產市場現狀1、國內購物中心2020年開始的市場現狀,并購與倒閉的集團化,2025年前主要商業集團正式底定。2、商業地產5大困境與機會并存:同質......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 深圳:2025年07月10日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海:2025年07月18日
能夠利用科學的會務策劃工具,高效策劃會務全流程方案。能夠掌握會議過程中的各環節的工作要點和注意事項。能夠模擬會議接待流程和服務過程中的禮儀規范。課程對象企事業單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一:“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動:高效優質的會議服務要點,......
物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓:“MOT關鍵時刻” 北京:2025年07月18日
適合于物業企業董事長、總經理、副總經理、項目經理、客服團隊;房企各職能部門主要領導、骨干,房企客服干部員工。課程大綱:一、物業管理人的苦惱與困惑1、如何應對產品與服務的同質化競爭?2、我們如何做的?我們做了什么?二、客戶滿意可有密碼?1、基礎挑戰:關于“服務”與客戶“滿意度&rdqu......
聽力保護與噪音控制 上海:2025年05月19日
第一天Part 1_課程內容簡介 Intro to Course ProcessPart 2_噪聲及其危害效應Noise Measurements and its EffectsPart 3_聽力保護的基本原理Basic Principles of Hearing ConservationPart 4_噪聲風險識別, ......
數據資源開發、數據資產入表、數據資產融資暨數據資產管理崗位專業能力提升高級研修班 深圳:2025年04月28日
發展數據產業是深化數據要素市場化配置改革、構建以數據為關鍵要素的數字經濟的重要舉措,是推進國家大數據戰略、加快建設數字中國的重要支撐。2024年12月19日財政部印發《數據資產全過程管理試點方案》通知,將圍繞數據資產臺賬編制、登記、授權運營、收益分配、交易流通等重點環節,試點探索有效的數據資產管理模式,完善數據資產管理......