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公共關系與危機管理 北京:2025年12月11日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
AI實體店業績增長破局班 西安:2025年12月25日
——AI賦能+天地人網獲客+激勵機制配套全域派兜底打法,業績增長30%的實戰秘籍!王姐火鍋店數據:只做抖音,3個月后客流量下降40%。抖音+私域+社群運營,6個月后客流穩定增長20%。以下問題你中招了嗎?!1、業務不穩定。只靠一張網獲客,客流量有時多有時少。怎么辦?2、天網不健全。短視頻獲客拿不......
品牌管理與塑造 上海:2025年12月11日
市場經理、產品經理、品牌經理、總經理、市場部其他人員等所有關注企業品牌價值的人員【課程大綱】1 、品牌管理概述主要目標:通過幫助學員理解品牌的構成要素,各品牌構成要素的關系,建立對品牌的總體認識。授課方式:講解、討論、練習、案例、點評誰需要品牌品牌的定義和價值品牌的構成要素品牌要素的關系品牌認識的主要誤區品牌管理的目標......
有效開展市場調研 上海:2025年12月15日
市場經理、主管,負責市場調查的人員;市場調查公司人員。【課程大綱】1. 確定調研問題識別調研問題準確定義問題解決管理者與調研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調研成本確定調研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調研方法觀察式調研實驗式調研評估實驗的有效......
組織與崗位的設計、診斷和優化—支撐業務增長與效能提升 深圳:2025年12月19日
第一章 組織架構的框架和要點(2.5小時)1.組織架構的基本原則和方法2.10種管控模式和4種組織結構3.業務不同發展階段的組織架構特點4.標桿實踐:華為公司組織架構發展回顧第二章 基于流程的組織架構設計(3.5小時)1.用確定性流程應對不確定的市場端到端流程的核心要素案例分享:海爾推動流程再造的整體思路案例分享:華為......
賬款催收與應收帳款管理——實戰技巧與策略 深圳:2025年12月19日
當前絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場競爭異常慘烈,為了爭取訂單,幾乎要滿足客戶幾近苛刻的商務條件;另一方面,客戶拖欠賬款周期越來越長,壓款現象越來越嚴重,產生了大量呆帳、壞帳,使本已微薄的利潤雪上加霜……如何處理“銷售難、收款......
