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電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
大客戶開發與管理技巧(2天) 北京:2025年12月11日
大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理;負責開發和維護重要......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2025年12月15日
本課程將通過一個貫穿全過程的完整案例的剖析,結合大量企業實際問題的討論,幫助學員:重新認知自己的管理角色、了解組建銷售團隊的基本方法、掌握確定銷售目標的策略和技巧;熟悉銷售人員的領導與激勵手段;建立銷售人員的管理與評估策略;改進銷售人員的指導與發展方法,從而迅速減少上述類似事件發生的概率,顯著提高團隊的作戰能力和提升銷......
卓越定價策略與技巧 北京:2025年12月15日
1.定價戰略戰略定價金字塔價值創造價格結構價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標定價目標的選擇以利潤為導向定價目標銷售為導向定價目標以競爭為導向選擇定價目標以樹立企業形象為導向選擇定價目標以企業生存為導向選擇定價目標3.產品定價程序按照正確的等程序為產品定價外部環境因素對定價決策的影響企業內部因素對定價決策的......
高效的銷售渠道管理 北京:2025年12月18日
如何有效地選擇分銷商?如何建立一種真正的伙伴關系?如何有效地處理渠道之間的沖突?這些問題一直困擾著我們。本課程就是圍繞著渠道管理中的各種問題設計的,參加者將在課上深入討論解決這些問題的思路和方法,從而掌握分銷渠道的設計與構建方法,學會對渠道實施有效管理的方法和技巧,迅速掌握建設和管理營銷渠道的方法和技巧,有效地推動渠道......
高級銷售技巧:B2B顧問式銷售策略 北京:2025年12月18日
顧問式銷售是以客戶需求為導向的理念,簡單說就是客戶下單是基于自己需求,而不是產品的優劣。同時,在產品同質化的當下,單一產品利益也無法成為我們的核心競爭力。因此銷售人員的發力點,從拼產品利益就轉移到挖掘客戶需求上了。然而,以需求為導向,不是被動去滿足客戶。事實上,以需求為導向,首先是、也必須是:管理客戶的需求。培訓對象企......
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,貫徹到企業的......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年12月22日
1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業素質職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售技巧 主講:孫老師
了解電話營銷和銷售對企業的重要意義掌握電話營銷和銷售的關鍵成功因素熟悉以客戶為中心的電話銷售流程掌握電話銷售的重要技巧和方法掌握通過電話與客戶保持長期關系的要領學會解決電話銷售中各種問題的技巧簡介課程對象:電話銷售人員電話客戶服務人員對電話銷售這種低成本、高效率的銷售模式感興趣的管理人員課程大綱:一、電話銷售的成功心態......
金牌電話銷售技能訓練 主講:何老師
● 學會生活化解析顧客的4種性格特點,電話跟蹤顧客感覺,提高電話面訪的成功率● 學會客觀剖析顧客的6段購買心理變化規律,牽引顧客感覺,突破電話銷售瓶頸● 掌握藝術化介紹商品的技巧,刺激客戶購買動機,熟練利用銷售壓力曲線搶先成交● 掌握項目電話銷售的“找、挖、尋、切”的流程技巧,提升電話銷售業績課......
電話銷售高效溝通與銷售成交技巧 主講:李老師
第一講:用戶至上、服務即營銷一、客戶體驗3進階1. 需求滿足2. 環節容易3. 過程愉悅二、客戶核心痛點和訴求1. 不要讓我等:節約客戶時間2. 不要讓我想:減少客戶投入精力3. 不要讓我煩:滿足個性化訴求4. 不要讓我多花錢:為我考慮性價比頭腦風暴:分析客戶的期望來源、感知排序和痛點訴求表現第二講:開場白技巧一、電話......
