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培育“粉絲”客戶的服務(wù)營(yíng)銷技巧 海口：2025年07月12日
千軍萬(wàn)馬跑營(yíng)銷，為什么客戶卻越來(lái)越不滿意？企業(yè)要想以客戶為中心，最困難的事情是什么？客戶真的是上帝嗎？誰(shuí)是我的大客戶？怎么把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶挖過(guò)來(lái)？如何在很短的時(shí)間內(nèi)贏得客戶的信任？如何挖掘潛在客戶？如何讓客戶成為回頭客，并自愿帶來(lái)更多的客戶？銷售人員、客服人員成功的法寶是什么？……答案就是......
服務(wù)得天下-新時(shí)代服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州：2025年06月07日
服務(wù)營(yíng)銷是目前中國(guó)唯一的一門(mén)整合服務(wù)與銷售的訓(xùn)練課程，極具創(chuàng)新性和突破性；課程以解決方案為導(dǎo)向，來(lái)源于實(shí)際需求與問(wèn)題，不僅變革聽(tīng)課者的觀念，更要提供實(shí)用的工具及解決方法。服務(wù)營(yíng)銷中的很多內(nèi)容及方法，都具備扎實(shí)的科學(xué)根據(jù)。【課程收益】Δ通過(guò)對(duì)服務(wù)管理認(rèn)識(shí)的提高,系統(tǒng)掌握客戶管理的基本技能,有效加強(qiáng)客戶管理的能......
服務(wù)營(yíng)銷百分百 中山：2025年07月26日
企業(yè)中高層管理人員、營(yíng)銷、客服全體人員課程大綱:一、服務(wù)營(yíng)銷的必然性1、巨變時(shí)代的速變市場(chǎng)CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計(jì)劃經(jīng)濟(jì)（短缺經(jīng)濟(jì)）vs市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)（過(guò)剩經(jīng)濟(jì)）宏觀經(jīng)濟(jì)的變化——實(shí)體經(jīng)濟(jì)vs虛擬經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的變化—&m......
服務(wù)營(yíng)銷—讓銷售額與滿意度并 深圳：2025年07月11日
1、陳述傳統(tǒng)營(yíng)銷上升到服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化模式2、明確服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)與技巧3、描述銷售工作中的服務(wù)特點(diǎn)與策略4、建立客戶價(jià)值的企業(yè)供應(yīng)鏈課程對(duì)象已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)及營(yíng)銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷1、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營(yíng)銷歷程3、關(guān)系營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)一對(duì)一營(yíng)銷4、從傳統(tǒng)營(yíng)......
項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制 上海：2025年04月28日
目前企業(yè)的項(xiàng)目管理活動(dòng)存在很多問(wèn)題，不僅有來(lái)自于不斷加速的信息系統(tǒng)及需求的快速變化問(wèn)題，也有來(lái)自于企業(yè)組織架構(gòu)的龐大性所導(dǎo)致的效率問(wèn)題。而對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，由于任務(wù)的獨(dú)立性，同樣面臨重重挑戰(zhàn)。如何在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡？如何合理核算項(xiàng)目成本，從而確定項(xiàng)目的標(biāo)價(jià)？如何在項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程中，預(yù)測(cè)難以應(yīng)對(duì)......
商業(yè)畫(huà)布?商業(yè)模式工作坊：全球頂級(jí)商學(xué)院MINI課程 上海：2025年07月11日
1、商業(yè)畫(huà)布@被譽(yù)為全世界最優(yōu)秀的商業(yè)探討工具。它不但是一套提升商業(yè)敏感度，創(chuàng)新、迭代商業(yè)模式的知識(shí)方法 論，更是一套提升商業(yè)能力與落地企業(yè)商業(yè)模式的解決方案；2、商業(yè)畫(huà)布®歷經(jīng)12年，目前在全球500萬(wàn)使用者，在50多個(gè)國(guó)家有2000多個(gè)專業(yè)導(dǎo)師教練顧問(wèn)；3、課程全程應(yīng)用商業(yè)畫(huà)布®為共通的商業(yè)語(yǔ)言，并......
