南寧九型人格培訓公開課

九型人格之管理者識人用人之道 貴陽：2025年11月01日

企業所有管理者課程目標1. 如何識別下屬的優勢和不足；2. 如何根據下屬的優勢安排最適合其發揮的崗位；3. 如何搭配優勢互補的管理團隊；4. 如何培養下屬克服不足；5. 如何消除團隊中的緊張關系；6. 如何幫助下屬度過事業高原期；課程提綱：第一章：九型人格基本理論一、神奇的九柱圖二、九型人格三大智慧中心第二章：九型人格......

九型人格與和諧團隊 廣州：2025年10月23日

企業的中高層管理者。課程大綱第一部分：團隊和諧的意義什么是團隊和諧？團隊和諧的目的是什么？哪些因素引起了團隊的不和諧？第二部分：發現篇九型人格測試與研討發現自己的注意力焦點和盲點發現思考模式、行為模式、溝通模式和情緒模式發現自己的用人特點和決策特點發現自己需要什么人互補第三部分：實踐篇通過性格角度識別人才強項識別自己用......

九型人格 — 提升識人用人的管理技能 廣州：2025年10月24日

一、學習型管理團隊創建二、九型領導力體系1、九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力之間的關系2、九型領導力的體系（1）領導者的成熟度模型—九型人格系統（2）領導者的有效性模型—九型領導力應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、企業壽命、團隊穩定性、創新性與九型人格的動態變化的關系三、九型......

識人懂己-運用九型人格的方法讀懂自己和他人 廣州：2025年11月01日

"1、認識人性規律，為學員提供知己識人有效系統，提高人際的包容度；2、了解不同性格團隊成員的思維模式、情緒反應和行為模式，提升同理心；3、學會因人而異的管理和溝通技巧，更懂換位思考、將心比心；4、掌握90/95后人性化管理的技巧，讓管理者更懂激發員工的創造力，讓組織更有活力和凝聚力。"課程大綱：一、......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

人力資源數字化分析思維與決策驅動 北京：2025年10月30日

1、 構建體系化的人員各模塊的數據標準表2、 構建標準化的人力資源各模塊的數據關鍵指標3、 構建人力資源的數字化管理體系4、 提升人力資源數字化運營的效率課程大綱一：人力資源數字化轉型的趨勢和價值1.1 WHY 人力資源數據化轉型價值 – 數字化人力資源運營，提升組織效能1.2 HOW 人力資源數字體系化體......