南寧主任審核員培訓公開課

質量管理體系（ISO9001_2015）主任審核員(IRCA認可） 廣州：2025年05月12日

我們是首批獲得IRCA認可資質《IRCA 質量管理體系（ISO 9001:2015）主任審核員培訓課程》機構，本課程基于企業管理實踐中的審核需求點，致力于幫助企業培養專家級審核人員，讓專業的審核員為企業的業務運行保駕護航。五天培訓將讓您充滿信心地根據國際公認的最佳實踐高效地對質量管理體系（QMS）進行審核。通過將現有審......

質量管理體系(ISO9001)主任審核員轉換課程（IRCA注冊） 廣州：2025年05月12日

針對新的ISO高級結構的附件SL附錄2 &框架；與組織織情境、領導九、策劃、支持和運營相關的新要求—以及 如何對它們進行審核；適用于ISO 9001:2015的修訂后的術語和定義以及主要概念，ISO 9001:2015要求的變化，以及從審核角度看所帶來的影響。課程大綱第一天歡迎詞和簡介課程優勢目標、......

IRCA認可的社會責任管理體系主任審核員(HK) 廣州：2025年06月09日

組織面臨的社會和道德問題介紹社會責任有關的國際公約，規范和行為守則涉及相關法律法規介紹SA 8000標準的講解和ETI(Ethical Trading Initiative)基本要求說明社會責任審核技巧和方法如何策劃，執行和報告完整的社會責任審核證書使用及審核員注冊的相關問題......

SAAS認可的SA8000主任審核員 廣州：2025年06月09日

準備建立或正在實施社會責任體系的企業相關負責人希望了解社會責任體系，以達到客戶要求的人士需要審核供應商或自身企業中的社會責任體系之人士有意從事第三方SA 8000審核工作的人士希望進一步提高的SA 8000內審員課程收益：幫助學員詳細、準確的理解SA 8000標準的條款和相關的法律法規從市場層面了解社會責任備受關注的背......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2025年06月21日

在企業競爭不斷加劇，服務體驗日益成為企業競爭力的今天，如何增強全員的服務意識，提高服務水平，完善服務機制，是企業獲得競爭優勢的關鍵；而公司內部各部門之間的良好協作，也需要我們建立良好的服務意識、掌握服務技巧。因此，客戶服務絕不只是客戶服務部門的事情，而是所有員工特別是企業經理人的必修課。本課程從客戶服務意識與服務思維的......

同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽表達與說服影響 上海：2025年05月06日

第一天9：00-16：30一 溝通的主要問題與障礙1溝通的目的和挑戰;2溝通效果評估：要取決于接受者；說話看場合、看時機提高對方的接受度;信任和尊重，更容易讓對方接受我的意見；3溝通思考循環（Thinking Circle）4優秀團隊的溝通特征；溝通過程中有豐富的創意，能夠接納不同意見；有良好的溝通秩序和方法，能有效控......