南寧計(jì)劃控制培訓(xùn)公開課

企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理 廣州：2025年12月12日

總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高層管理人員、各職能部門經(jīng)理等。課程大綱一、實(shí)施品質(zhì)戰(zhàn)略的意義1.企業(yè)生存和發(fā)展的保證2.開拓市場(chǎng)的生命線3.加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；4.形成顧客滿意的必要因素5.較高的利潤(rùn)回報(bào)6.公司品牌的保護(hù)傘7.企業(yè)的品質(zhì)方針8.品質(zhì)的愿景Vision9.品質(zhì)的使命Mission10.品質(zhì)的核心價(jià)值觀Val......

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

（質(zhì)量、制造、工藝）主管/經(jīng)理、各工程師（QE、PE、QA、ME等）及其他與質(zhì)量、生產(chǎn)相關(guān)的人員。培訓(xùn)目標(biāo)深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個(gè)步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題......

科學(xué)注塑及缺陷分析與對(duì)策 深圳：2025年12月12日

技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、注塑工程師、模具工程師、結(jié)構(gòu)工程師、機(jī)械工程師、質(zhì)量工程師，工藝和制造工程師，直接負(fù)責(zé)塑料件的采購人員及想對(duì)注塑工藝及常見問題做全面了解的人員。課程特色：根據(jù)客戶提供及經(jīng)典案例，介紹注塑的相關(guān)具體內(nèi)容和要求，以及在設(shè)計(jì)，生產(chǎn)中的實(shí)際應(yīng)用，并提供現(xiàn)場(chǎng)的輔導(dǎo)等。課程大綱：一、科學(xué)注塑介紹1.1、注塑工藝......

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

品質(zhì)工作人員、設(shè)計(jì)人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：我們處在隨處可見的風(fēng)險(xiǎn)中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實(shí)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識(shí)1.FMEA是什么？-什么是F、......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

1、客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域，更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、客戶服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙Ｍ呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來說已成為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶服務(wù)管理卻不象其他管理......

中層經(jīng)理管理能力提升（姜垣浩老師） 北京：2025年12月17日

中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識(shí)，不能勝任管理職位，沒有起到應(yīng)有的作用。有句名言，叫“世界上唯......