南寧跨部門溝通培訓(xùn)公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州：2025年05月09日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學(xué)員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式2、溝通動(dòng)機(jī)溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中......

《跨部門溝通與協(xié)作》 廣州：2025年05月10日

部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱一、跨部門合作的利益與價(jià)值1.組織運(yùn)作三要素2.溝通協(xié)作對(duì)組織運(yùn)作的影響3.組織績效發(fā)展的正向循環(huán)4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供六星級(jí)服務(wù)？5.跨部門溝通的雙贏基礎(chǔ)——利益法則6.組織內(nèi)部的價(jià)值路徑7.什么是部門合作價(jià)值?8.部門間協(xié)作......

跨部門溝通，協(xié)助與沖突處理 廣州：2025年05月16日

第一講：高效溝通對(duì)組織的重要性一、認(rèn)識(shí)自我的溝通習(xí)慣小組活動(dòng)：誰種蘋果.誰開卡車1.人們?cè)趫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)的行為模式分類2.個(gè)人測(cè)試：我的溝通習(xí)慣思考：理性的溝通行為應(yīng)該是怎樣的二、溝通在企業(yè)執(zhí)行效率中的位置1.企業(yè)發(fā)展的核心競爭力由什么來決定？執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性2.什么是執(zhí)行力？1）執(zhí)行力與職業(yè)化的關(guān)系2）職業(yè)化的組織......

沙盤模擬：跳出盒子——跨部門溝通 廣州：2025年05月29日

推倒“部門墻”，實(shí)現(xiàn)跨部門高效協(xié)作與溝通日本“經(jīng)營之神”松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”溝通是職場工作的重要組成部分，每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體，一項(xiàng)工作往往需要多部門配合，然而部門間的配合工作并不容易，跨部......

德魯克思想-成為卓越管理者 上海：2025年05月07日

第一部分：了解自己第二部分：管理好自己的時(shí)間第三部分：發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)第四部分：關(guān)注貢獻(xiàn)第五部分：要事第一，分清輕重緩急第六部分：如何正確的決策......

客戶信用分析與評(píng)估 上海：2025年05月14日

1【控制風(fēng)險(xiǎn)源頭】明確企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的源頭，掌握信用風(fēng)險(xiǎn)管控的主要環(huán)節(jié)步驟2【搭建信用體系】掌握客戶信息資料的收集、整理與識(shí)別，建立客戶信用評(píng)級(jí)體系3【掌握信用評(píng)估】學(xué)習(xí)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，明確客戶信用評(píng)估流程的設(shè)計(jì)4【優(yōu)質(zhì)客戶選擇】活學(xué)現(xiàn)用，掌握對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)級(jí)方法，選擇并維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)經(jīng)理、......