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電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
銷售團(tuán)隊(duì)管理與回款管理:提升團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)鍵 廣州:2025年12月13日
在風(fēng)起云涌的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來(lái)形容銷售隊(duì)伍的重要性。作為公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。這支隊(duì)伍具有很大的流動(dòng)性,如何讓銷售團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大旺盛的戰(zhàn)斗力,如何讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)最終業(yè)績(jī)目標(biāo)?是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。銷......
需求挖掘與方案銷售?— 建立以客戶為中心的銷售方法論 東莞:2025年12月12日
【企業(yè)收益】1.促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的思維轉(zhuǎn)變,提升銷售能力;2.改進(jìn)銷售流程,降低銷售成本,提高效率;3.建立以客戶為中心的銷售方法論,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度?!緧徫皇找妗?.理念轉(zhuǎn)變:建立解決方案銷售的核心理念;2.能力提升:提升解決方案銷售的四種關(guān)鍵能力;3.行為改善:掌握科學(xué)的解決方案銷售流程和方法論;4.工具掌握:掌......
成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問(wèn)式銷售技巧 深圳:2025年12月11日
理解銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);有效挖掘客戶需求、動(dòng)機(jī)、并引導(dǎo)客戶期望;系統(tǒng)化學(xué)習(xí)呈現(xiàn)價(jià)值的方法和技巧提升贏單率;掌握顧問(wèn)式銷售流程與步驟;理解并能運(yùn)用FAB、SPIN等顧問(wèn)式銷售技巧;有意識(shí)的推動(dòng)銷售流程進(jìn)展;提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使其成為專業(yè)的卓越銷售顧問(wèn)。課程對(duì)象主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷售代表等。課程......
業(yè)績(jī)倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳:2025年12月12日
企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的,針對(duì)關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展尤其重要,如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶?如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度?如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性?如何與關(guān)鍵客戶建立起長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?是企業(yè)能不能贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管......
打造門店金牌店長(zhǎng)系統(tǒng)提升特訓(xùn)營(yíng) 深圳:2025年12月19日
計(jì)劃時(shí)代,靠生產(chǎn)賺錢,店里只要有貨就賺錢;產(chǎn)品時(shí)代,靠?jī)r(jià)格賺錢,誰(shuí)家便宜買誰(shuí)家;商品時(shí)代,靠服務(wù)賺錢,誰(shuí)家服務(wù)好顧客就多;現(xiàn)在到了豐饒經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品令郎滿目,消費(fèi)者經(jīng)歷市場(chǎng)考驗(yàn),變得越來(lái)越理性了,現(xiàn)在的門店到了靠專業(yè)性賺錢的時(shí)代了。一個(gè)好的店長(zhǎng)應(yīng)該是理性分析而非感性用事,應(yīng)該是科學(xué)管理而非藝術(shù)管理,應(yīng)該培養(yǎng)店員的規(guī)定動(dòng)作而......
LTC解決方案營(yíng)銷與鐵三角運(yùn)作 深圳:2025年12月26日
第一節(jié) 大客戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作一、鐵三角團(tuán)隊(duì)管理1、標(biāo)桿企業(yè)為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨(dú)特價(jià)值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運(yùn)作機(jī)制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——管理線索3、線索管理全視圖4、演練——線索管理的關(guān)鍵動(dòng)作第二節(jié) 大客戶開(kāi)發(fā)一、......
大客戶開(kāi)發(fā)管理與項(xiàng)目型銷售 成都:2025年12月11日
模塊一:常見(jiàn)的問(wèn)題大碰撞1 這些事是不是你經(jīng)常干的?2 實(shí)戰(zhàn)案例與大客戶銷售思路解析模塊二:分析局勢(shì)1 整體形勢(shì)分析1.1 客戶項(xiàng)目階段的認(rèn)知工具:銷售(項(xiàng)目)進(jìn)程(階段)與認(rèn)知圖1.2 銷售項(xiàng)目進(jìn)程的分析? 項(xiàng)目進(jìn)度? 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關(guān)鍵人物? 最終決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)? 專業(yè)決策者與判斷......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
專業(yè)電話銷售 主講:高老師
了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素熟悉以客戶為中心的電話銷售流程掌握電話銷售的重要技巧和方法掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問(wèn)題的技巧課程大綱第一講:電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)一、電話銷售可以幫助企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)二、電話營(yíng)銷職能為銷售活動(dòng)打基礎(chǔ)三、在銷售和銷......
《電話銷售六脈神劍》 主講:許老師
一、電話銷售前的準(zhǔn)備?塑造積極的心態(tài)?電話高手必備的工具?如何讓自己的聲音更有魅力?電話銷售中溝通者的三種類型?如何與不同性格特征的客戶打交道?設(shè)計(jì)為了達(dá)到你的的電話目標(biāo)所應(yīng)提的問(wèn)題?設(shè)計(jì)客戶不同的問(wèn)題的應(yīng)對(duì)?在電話禮儀方面常犯的12大錯(cuò)誤二、定準(zhǔn)客戶?收集資料的四大秘笈?選擇合適的打電話的時(shí)間?了解客戶的購(gòu)買流程?鎖......
電話銷售 主講:于老師
認(rèn)識(shí)電話銷售的重要性和特殊性掌握電話銷售的原理及規(guī)律。學(xué)會(huì)運(yùn)作技巧和工具?!菊n程對(duì)象】電話銷售代表和主管、電話銷售顧問(wèn)【課程大綱】一、電話銷售特點(diǎn)1 時(shí)間短。2 心理戰(zhàn)3計(jì)劃周全,準(zhǔn)備多套方案。二、電話銷售原則1 客戶資料提前收集,精細(xì)分析。2確立目標(biāo),編寫(xiě)話術(shù)。3情緒調(diào)整4語(yǔ)速切忌太快。三、電話銷售全過(guò)程1 準(zhǔn)備階段......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書(shū)系列《...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師...
