南寧溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧：2025年05月15日

1.提升管理者公眾表達(dá)和當(dāng)眾講話的能力2.樹立管理者形象，提升個(gè)人魅力3.掌握公眾演講的多套魔法公式，能夠在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下，在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合，迅速組織語(yǔ)言，發(fā)表精彩的即興講話4.掌握工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)公式，使要點(diǎn)明確、條理清晰，節(jié)省時(shí)間，提高溝通效率5.有效提高項(xiàng)目介紹、銷售演示的成交率，突出項(xiàng)目亮點(diǎn)和特色，打動(dòng)客戶......

PDP識(shí)人用人之道 南寧：2025年06月08日

PDP （PROFESSIONAL DYNAMETRIC PRO GRAMS）是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng)，是一個(gè)旨在認(rèn)識(shí)和管理“人才”的系統(tǒng)。主要運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部的人才評(píng)估、團(tuán)隊(duì)配置與優(yōu)化、員工狀態(tài)管理、績(jī)效預(yù)測(cè)與促導(dǎo)、高管招聘選撥等方面，是一項(xiàng)圍繞人才績(jī)效提升的世界領(lǐng)先的企業(yè)管理方法。該......

次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 貴陽(yáng)：2025年05月09日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個(gè)溝通模型：讓管理者有效掌握5個(gè)和Z世代溝通的工具模型3.6個(gè)留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵(lì)：有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)Z世代團(tuán)隊(duì)課程大綱一、Z世代來(lái)襲——給傳統(tǒng)管理者帶來(lái)的靈魂思考1.......

演說(shuō)制勝—商務(wù)演講八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能提升 貴陽(yáng)：2025年06月07日

1、敢講：言之有膽2、能講：言之有序、言之有文、言之有聲3、會(huì)講：言之有物、言之有趣、言之有神、言之有信——自如應(yīng)對(duì)不同商務(wù)場(chǎng)合，自信面對(duì)不同對(duì)象人群，自在輕松表達(dá)展現(xiàn)魅力口才【授課方式】理論講授＋案例分析＋視頻分享＋小組討論＋實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景模擬【課程內(nèi)容】第一部分 開(kāi)啟發(fā)現(xiàn)之旅一、一......

上下同欲360度管理溝通無(wú)障礙 貴陽(yáng)：2025年06月21日

企業(yè)全體人員課程大綱：一向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽(tīng)上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級(jí)之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠(chéng)心以待4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)、誠(chéng)......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 貴陽(yáng)：2025年07月11日

把握客戶心理，掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略；通過(guò)對(duì)客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽(yáng)：2025年07月17日

本課程通過(guò)咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù)，情境案例演練等手法，配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場(chǎng)景等，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解決難題，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。課程收益一、提升認(rèn)知：認(rèn)知打造卓越組織能力的3個(gè)關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法，滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量；三、塑造思維：掌握塑造員......

引人入勝：故事化呈現(xiàn)在商務(wù)演講中的運(yùn)用 佛山：2025年05月08日

需要在匯報(bào)、述職、會(huì)議、培訓(xùn)、分享、年會(huì)等場(chǎng)合發(fā)言的人，如項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理；市場(chǎng)經(jīng)理、售前顧問(wèn)、大客戶銷售；公司經(jīng)理人和主管等。課程大綱一、故事化呈現(xiàn)的意識(shí)1、商務(wù)呈現(xiàn)的目的2、故事化呈現(xiàn)的定義3、故事化呈現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)（被理解、被認(rèn)同、被記住）二、好故事是策劃出來(lái)的1、分析目的：方向不對(duì)，越努力，越尷尬2、分析......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通 主講：李老師

有職場(chǎng)的地方就離不開(kāi)思考和表達(dá)，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說(shuō)服他人，然而作為職場(chǎng)人士，你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景：無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn)，無(wú)法有效說(shuō)服他人？嘗試說(shuō)服別人的時(shí)候，無(wú)法組織有力的語(yǔ)言？做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，觀眾卻云里霧里，不知所云？上級(jí)讓提......

改善溝通力，提升組織績(jī)效 主講：文老師

導(dǎo)入案例：現(xiàn)實(shí)工作中的管理溝通問(wèn)題第一階段： 溝通閉環(huán)模型及意義“對(duì)牛彈琴”是牛的問(wèn)題么？反饋的重要意義管理溝通改善的幾個(gè)環(huán)節(jié)第二階段：為什么溝通首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題1. 情境分析：“揣摩領(lǐng)導(dǎo)意圖”怎么這么難2. 心智模式改善與溝通效能提升3. 認(rèn)知偏差第三階段：不同溝通風(fēng)......

領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)與非權(quán)力真實(shí)影響力 主講：潘老師

領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)就是溝通管控，領(lǐng)導(dǎo)者的溝通形象和溝通符號(hào)直接決定了組織文化和員工認(rèn)知。所有領(lǐng)導(dǎo)行為和管理措施的落實(shí)執(zhí)行也必須依靠精準(zhǔn)到位的溝通。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不完全來(lái)源于權(quán)力，員工自覺(jué)認(rèn)可和組織文化認(rèn)同才是影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的真實(shí)來(lái)源。目前非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)和真實(shí)影響力構(gòu)建是很多領(lǐng)導(dǎo)的弱項(xiàng)，也是合格領(lǐng)導(dǎo)的必修課。領(lǐng)導(dǎo)人搖籃GE公司......

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