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銷售團隊管理與回款管理:提升團隊效能的關鍵 廣州:2025年12月13日
本課程將幫助你了解銷售團隊的形成及團隊建設的精神;掌握銷售團隊建設的基本步驟;掌握高效能銷售團隊建設的理念、方法、技巧及工具;學習打造卓越銷售團隊核心能力:溝通、協作、執行、信任、激勵能力;提高銷售團隊每個成員的角色認知能力;掌握銷售團隊目標管理方法、技巧;學習銷售團隊壓力管理及沖突管理;創新團隊精神、提升企業核心競爭......
需求挖掘與方案銷售?— 建立以客戶為中心的銷售方法論 東莞:2025年12月12日
認知篇:全面認知解決方案銷售教學目標:1.理解今天銷售面臨的挑戰和難點2.理解以產品為中心的推銷和以客戶為中心銷售的區別3.理解解決方案銷售的能力要求教學內容:1.銷售面臨的三大挑戰2.解決方案銷售的理念和目標3.解決方案銷售能力模型方法篇1:發現問題教學目標:1.理解什么是客戶問題2.掌握“發現問題&rd......
成交的秘密——高業績顧問式銷售技巧 深圳:2025年12月11日
主要面向客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售代表等。課程大綱一、銷售思維1,B2B解決方案式銷售定義1)B2B與B2C的區別2)什么是顧問式銷售2,成為顧問式銷售的要素1)銷售的勝任力模型工具運用:ASK模型2)消費者購買行為分析二、初步接觸1,專業訪談流程1)啟動 – 引起注意,獲得好感2)調查 &ndas......
業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2025年12月12日
【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則:關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具:《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年12月26日
第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......
需求管理與產品系統工程 深圳:2025年12月12日
研發副總、技術副總、總工/技術總監、研發經理、各部門主管、系統工程師、項目經理、研發骨干、產品經理等。課程大綱1.需求管理概述11.1.需求管理工作的價值1.2.需求管理的范圍1.2.1.產品包需求的范疇1.2.2.需求分層:問題、系統特性與系統需求1.2.3.$APPEALS:全面理解客戶需求1.2.4.需求管理的過......
