廣州電話銷售流程培訓公開課

情感銷售—打動客戶內心的實戰技巧 廣州：2025年05月07日

營銷副總、總監、大客戶經理課程大綱：第一部分：何謂“情感營銷”？1.情感營銷在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。2.情感營銷從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，引導消費者心靈上的共鳴，寓情......

策略銷售：大項目成交的致勝方法 廣州：2025年05月07日

一、課程導入：大項目銷售的特點剖析1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析：你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表：繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標：找到項目前進的羅盤2、用SSO判斷項目當前的各種問題3、確定你的SSO4、什么是項目位置判斷5、項目位置判斷的標尺......

顧問式銷售：以客戶為中心的銷售 廣州：2025年05月08日

銷售經理、銷售專員、HR和培訓管理負責人課程大綱：第一模塊：顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖（初級銷售-中級銷售-高級銷售）體驗分享：一次親身購買的經歷（三種級別銷售的不同銷售方式）案例視頻：這次拜訪成功嗎？客戶的四個缺乏缺乏信任缺乏需要（WHY-HOW-WHAT）缺乏幫助缺乏滿意顧問式銷售模型顧問式銷售的......

銷售兵法 廣州：2025年05月09日

一、《銷售兵法》是什么？《孫子兵法》講的是如何打仗；《銷售兵法》要說的是如何做業務。《孫子兵法》是關于戰略與戰術的致勝計謀，為軍人之必讀經典；《銷售兵法》是搞定客戶和訂單的致勝對策，為商人之必備手冊。二、《銷售兵法》要解決的重點問題是什么？1、培養精準的、體系化的銷售打法2、化解銷售的關鍵障礙3、提高訂單量三、《銷售兵......

大客戶銷售管理——客戶決策分析與競爭策略 上海：2025年06月06日

解讀客戶購買的決策循環——需求認知、評估選擇、消除顧慮、購買決定、執行、因時改變；掌握在市場導入期、項目銷售期、簽約執行期三大核心階段的銷售管理及關鍵行為指標；識別客戶不同利益相關者在采購決策鏈中的角色，知道他們關注什么，又將如何做決定；學會如何找出自身競爭優勢，與客戶公司的業務問題及關鍵人物的......

向華為學習：洞察人心的用戶需求挖掘與管理 廣州：2025年06月21日

第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關的幾個重要概念（客戶需求、市場需求、產品需求、設計需求）（1）“我希望擁有一部拍照功能強大，性價比高，拿出來又有面子的手機”這個客戶需求中可以分析出怎樣的產品需求和設計需求？（2）客戶需求、市場需求、產品需求和......