廣州辦公室管理培訓(xùn)公開課

辦公室管理工作實務(wù)與文秘人員核心技能再提升 呼和浩特：2025年07月14日

(一) 公文寫作重要規(guī)則與常用方法1.公文格式要素與文種選用規(guī)則2.公文擬制程序與實操要求3.公文處理流程及基本要求4.公文標(biāo)題寫作規(guī)范與常見病誤分析5.請示、報告、通知、通報、函、紀(jì)要、計劃、總結(jié)等常用公文的寫作方法與案例分析6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草方法與案例分析7.如何寫好應(yīng)對媒體的講話稿8.調(diào)查報告的起草方法與案例分......

公文總動員——常用公文的寫作技巧 廣州：2025年05月09日

第一講：公文為何物——認(rèn)識公文一、何為公文1. 公務(wù)活動中使用的文書2. 有著特定體式的文書3. 需要經(jīng)過一定的處理程序來使用的文書二、公文寫作的基本要素1. 主旨2. 材料3. 結(jié)構(gòu)4. 語言三、公文寫作的文面規(guī)矩1. 行款格式2. 文字書寫3. 標(biāo)點符號四、撰寫公文的一般步驟1. 制定目標(biāo)2......

防微杜漸-企業(yè)保密管理與泄密防范技巧 廣州：2025年05月09日

闡釋保密工作意義，強(qiáng)化保密意識和思想工作。理解保密法規(guī)內(nèi)容，知法守法扛起保密的責(zé)任；理解工作泄密原因，查漏補(bǔ)缺實現(xiàn)防范于未然；掌握保密實戰(zhàn)技巧，知行合一提升企業(yè)競爭力。課程大綱導(dǎo)入：保密的意義是什么保密是維護(hù)國家利益的需要，保密室確保公司生存的需要，保密是維持個人安全的需要。第一講 保密知識學(xué)習(xí)導(dǎo)入：保密的概念，什么是......

員工手冊及人事文書的設(shè)計與實施 廣州：2025年05月14日

企業(yè)員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)規(guī)章制度、員工手冊相當(dāng)于“法律準(zhǔn)繩”，企業(yè)與員工之間的勞動合同及其他各類協(xié)議則明確了雙方各自的權(quán)利義務(wù)。可見，要想理順員工關(guān)系，真正實現(xiàn)員工關(guān)系管理的和諧、穩(wěn)定，完善的規(guī)章制度體系、簡明扼要的合同體系、規(guī)章制度與合同協(xié)議的有機(jī)銜接就都顯得非常重要。然而，實踐中，很多用......

從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售——職場新挑戰(zhàn) 北京：2025年05月19日

1. 銷售的任務(wù)流程* 從產(chǎn)品到客戶的旅程- 銷售的基本職責(zé)和任務(wù)- 為了完成任務(wù)我們需要做的工作- 銷售全工作流程的checklist* 沒有完美的銷售通關(guān)秘籍- 銷售的成本與資源管理- 競爭優(yōu)勢和關(guān)注決策者- 永遠(yuǎn)的變化與一切可能性* 銷售是一次旅行- 旅行的大目標(biāo)與小目標(biāo)- 技術(shù)目標(biāo)- 關(guān)系目標(biāo)2. 銷售的準(zhǔn)備階......

戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京：2025年05月08日

高層管理人員、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、流程變革管理部門、流程變革項目組成員課程大綱：一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造商業(yè)價值流程標(biāo)準(zhǔn)化和集成化——用流程復(fù)制成功去中間化——去除冗余的組織和......