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廣州客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年05月12日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

管理基本功系列——非財務經理的財務管理 上海:2025年07月16日

主題一 財務會計基礎與報表解讀1.財務目標與經理人角色2.如何通過資產負債表了解企業的“家底”與判斷財務狀況?企業的運營資產從哪里來?如何使用?如何判斷企業的財務狀況是否健康與良好?2+5模型解讀企業資產負債表3.如何從管理角度解讀利潤表?如何衡量企業“花錢”的效果?運營......

EHS管理關注點-基礎技能提升訓練 上海:2025年05月07日

EHS人員,安全/生產經理等課程大綱:第一天 安全(S)安全生產在我國安全生產的現狀安全生產的意義安全生產管理的內容安全管理關聯的理論指引馬斯洛需求層次理論事故致因理論和海因里希事故理論現代安全生產系統理論職業安全健康費用模型企業EHS管理者的角色認知與定位專職主任、經理的職責領導與部門管理的職責事故及其原因分析事故的......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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