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跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州:2025年10月31日
第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
沖突管理訓練 廣州:2025年11月19日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
有效沖突管理 深圳:2025年09月27日
一、了解沖突的來源、性質和范圍1.沖突是什么;2.為什么沖突;3.傳統沖突觀與現代沖突觀的區別。二、沖突的不同類型及對組織文化和氛圍的影響1.沖突如何體現出來;2.沖突的積極性;3.通過沖突,我們能發現企業的哪些情況;4.沖突的類型及其變化。三、沖突處理的模型及具體應用1.意識到不同人有著不同的理解;2.認知自己的情緒......
跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2025年10月09日
特色1:主題學習本培訓課程的首要目標,是通過一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等,讓學員在極短時間里深刻體味跨部門溝通的障礙、可能存在的普遍問題及解決辦法,真正實現從感性到理性的深度認知、深刻理解,從而影響行為方式,達到一......
如何成為卓越的經銷商 北京:2025年11月01日
經銷商老板、企事業單位中高層管理者課程大綱第一部分 現代經銷商的角色一、經銷商在市場上扮演的角色變化二、經銷商的面臨的十大問題三、經銷商的自我診斷四、經銷商與廠家的合作關系1.經銷商如何看待廠家2.廠家如何看待經銷商(具體標準,現場做作業)3.如何在和廠家的交易中處于不敗之地第二部分 經銷商營銷思維的變化一、行業競爭階......
彈性PMC—柔性生產計劃與物料需求控制 廣州:2025年09月12日
第一講、重新認識PMC的管理職責1.VUCA年代趨勢與挑戰?2.企業生產管理混亂的根源與生產型工廠計劃相關的常見問題2.1 銷售計劃、生產計劃與出貨計劃的關系3.生產計劃管理的推行原則與功能圖4.PMC職能的管理任務與目標及對PMC組織機構的建議生產計劃與物料控制在企業中的角色定位生產計劃的特點與制定要求生產計劃的用途......