廣州客戶服務禮儀培訓公開課

實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現代商務禮儀由內至外的本質與內涵2.掌握職場商務禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規范中，讓客戶體會走心高品質的商務接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！【課......

英為?：打開工作難題新思路 北京：2025年12月11日

創新可以發生在服務升級、產品設計、績效改善中，也可以發生在組織戰略、產業布局、流程再造中；可以是突破性、革命性的變革，也可以是持續的、改良性的進步。問題是怎么才能做到？怎么讓員工有步驟有技巧地激發想法，并把想法落地，最終形成有價值的成果？你需要的不是抽象理論，或者花哨的把戲，而是切實可行的最佳實踐方法。本課程提供行之有......

TOGAF?EA理論與實踐（第10版）鑒定級認證 北京：2025年12月25日

1、企業價值? 思想指導提供成熟的指導思想，提升全局意識，增加業務模式，幫助企業為符合商業目標的信息化工作；? 業務收益幫助企業實現業務戰略，加速新產品、服務上市，各業務單元的業務流程與信息保持更高的一致性、更高的可靠性和安全性、更低風險等；? IT收益將IT成本、IT風險有效降低，縮短設計與開發周期，將項目進程由繁到......