廣州客戶維護培訓公開課

銷售團隊管理與回款管理：提升團隊效能的關鍵 廣州：2025年12月13日

在風起云涌的商業戰場，銷售人才是企業的"金山"，有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性。作為公司獲取利潤的直接工作者。這支隊伍具有很大的流動性，如何讓銷售團隊擁有強大旺盛的戰斗力，如何讓我們的銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現最終業績目標？是企業一直想解決的問題。銷......

需求挖掘與方案銷售?— 建立以客戶為中心的銷售方法論 東莞：2025年12月12日

在產品同質化現象日益嚴重的今天，為了贏得客戶占領市場，幾乎每一家企業的銷售人員都在告訴自己的客戶：“我們賣的不是產品，而是提供全面的解決方案”。然而，解決方案銷售絕不僅僅只是傳統銷售方式的延伸，它對于銷售者的能力提出了全新的挑戰：挑戰一：從“標準產品銷售”到“......

成交的秘密——高業績顧問式銷售技巧 深圳：2025年12月11日

一、銷售思維1，B2B解決方案式銷售定義1）B2B與B2C的區別2）什么是顧問式銷售2，成為顧問式銷售的要素1）銷售的勝任力模型工具運用：ASK模型2）消費者購買行為分析二、初步接觸1，專業訪談流程1）啟動 – 引起注意，獲得好感2）調查 – 溝通現狀，引導需求3）顯示能力 – 推介......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

"客戶是指使用你提供的產品和/或服務的個人或組織，從這個角度出發，無論企業內外，日常工作中我們無時不在提供客戶服務；而服務的效果也最終影響了企業的成敗。在企業外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務；在企業內部，更多問題的癥結不是溝通和協調的問題，而是部門或個人利益至上，服務理念的不到位；在企業強調服務至上，......

沖突管理有效解決 北京：2025年12月18日

在企業管理過程中，由于種種原因難免產生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態，了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突，提升學員面對沖突問題與情緒的，有效規避，緩解沖突，加強交流與合作處理技巧，進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......