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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年05月12日
銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責(zé)合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日
在買方市場環(huán)境下,客戶愈加強勢,經(jīng)常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結(jié),拒絕這些要求,會傷害客情關(guān)系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現(xiàn)于與客戶的合同談判中,也表現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應(yīng)對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質(zhì),承諾在談判中爭取雙贏,讓利......
有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州:2025年07月02日
客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)的重要決定因素,除了產(chǎn)品本身帶來的價值,在當(dāng)下提倡客戶體驗的市場競爭下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場價值帶來更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務(wù)全過程以改變思維方式為主導(dǎo),從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變,在互動中積累客戶信任,幫助企業(yè)員工在互動流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù),贏得......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷售提升,客戶服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶?作為一名普通消費者,我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買?作為一名杰出的......
賣動世代? 領(lǐng)航式銷售-銷售機會管理 深圳:2025年06月21日
突破銷售的思考盲點,實踐“銷售就是與客戶一同完成他的購買過程”的概念聚焦于管理客戶對需求的認知、管理客戶對我方所提供商品方案的認知、管理銷售機會的投資回報這三個重點,將觀念與知識轉(zhuǎn)化為具體行動,使學(xué)員可以根據(jù)客戶需求判斷一個銷售機會的真實程度以及在客戶心目中創(chuàng)造出對我方有利的需求認知學(xué)習(xí)如何取得......
供應(yīng)商成本降低和質(zhì)量提升 上海:2025年07月16日
第一天 9:00-16::30第一篇:企業(yè)利潤的源泉—采購全局化思維 (9:00-10:00)一 商業(yè)環(huán)境促變革1 采購與供應(yīng)鏈流程解讀(SCOR模型)2 傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈與優(yōu)化供應(yīng)鏈的區(qū)別3 傳統(tǒng)采購與策略采購的對比4 供應(yīng)鏈庫存轉(zhuǎn)移的解讀(VMI,寄售,屯倉)5 采購工作的定位6 采購八項核心技能二 環(huán)保......