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基于DISC的人際溝通與團隊協(xié)作技巧 廣州:2025年05月15日
你知道針對不同性格的人溝通方式要有所不同嗎?在工作中如何能有效的跟上司、下屬、及同事進行工作溝通?如何同其他部門的同事進行跨部門的協(xié)同工作?如何推倒“部門墻”破解管理的深井?如何有效布置工作任務? 我的常用方式是正確的嗎?古今中外,凡是成功人士, 百分之九十五,都是溝通高手。DISC是21世紀全......
知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州:2025年05月22日
第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關(guān)注“事”,有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強,有的人謙和、順從。不同行為的背后,有著不同的需要和訴求。意識到這些不同,關(guān)注和接納這些不同,是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風格及其具體......
洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學 深圳:2025年06月27日
了解聆聽的層級目標、溝通觀測的信息收集,學習運用聽見、聽懂、洞悉、共鳴的聆聽技巧。事務性表達、關(guān)系鏈接表達、情感深入表達、爭端解決表達、排斥化解等日常交流中的運用。控制語境,習得在日常溝通的語氣中,情緒情感的運用規(guī)則與調(diào)動方法。把握信、剔、確、達和擇、探、轉(zhuǎn)、承的催眠式溝通技巧和程序。課程對象職場員工、管理者。課程大綱......
知人知心的人際溝通技術(shù) 上海:2025年05月13日
感覺對方難接近,不知如何開啟溝通?對方太難纏,摸不清他到底在想什么?花了大量時間與精力做溝通,對方根本不買賬?也許你的功夫用錯了地方!職場或生活中,我們會遇到形形色色的人,不同的人需要不同的溝通風格,所謂“見什么人,說什么話”,只有掌握不同類型的人的溝通特點,關(guān)注和看透對方的心理需要,&ldqu......
績效管理與薪酬福利設(shè)計 上海:2025年06月06日
一、績效管理基礎(chǔ)中國企業(yè)六大管理難題 績效管理假設(shè)與員工價值回歸 績效管理六步法 績效考核與激勵體系二、 績效評估的基本方法食草與食肉:強迫分布法和末位淘汰制 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI) 關(guān)鍵事件法三、 績效評估的瓶頸突破最棘手的任務:績效評估 績效不良循環(huán)圖四、 薪酬管理的基礎(chǔ)薪酬管理從業(yè)者的素養(yǎng) 薪酬主管的工作任務......
增值式銷售八大技巧—顧問式銷售升級課程 北京:2025年06月13日
銷售主要是銷售人員和客戶之間的一種交流。這種交流無論是達成合作還是沒有達成合作,銷售人員都要讓客戶感覺到交流的增值性,這樣我們的銷售就能長期跟客戶保持聯(lián)系,逐漸就會成交,那么我們的銷售額就會逐漸上升,而客戶也能感受到他們購買了能真正符合需要的產(chǎn)品、超值服務或有建設(shè)性建議。反過來說,如交流過程沒有讓客戶感覺到增值,客戶和......