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海口客戶關系管理培訓公開課
關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山:2025年06月20日
第一部分 客戶關系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關系管理的意義與內容1、客戶關系的定義2、 企業管理客戶關系的意義1) 能降低企業維系老客戶和開發新客戶的成本2) 能降低企業與客戶的交易成本3) 能給企業帶來源源不斷的利潤4) 能促進增量購買和交叉購買5......
客戶關系與回款技巧:建立長效客情關系 廣州:2025年05月17日
toB大客戶銷售、回款總監、經理、專員課程大綱第一部分:優秀的銷售人員畫像1.見自己:了解自己的優勢2.見天地:了解自己的不足3.見眾生:影響他人成功第二部分:客戶關系營銷1.銷售的角色轉換2.決定客戶采購的五個要素3.關注“采購氛圍”的四類人4.大客戶銷售的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理第三部......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2025年05月29日
企業收益:1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程,優化大客戶銷售策略;2、提升企業大客戶銷售的成交幾率,提高銷售業績;3、培養優秀的大客戶銷售人才,持續為企業創造價值。崗位收益:1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素;2、掌握大客戶銷售的6個步驟,增加銷售成交的可能性;3、學會運用“大客戶銷......
關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州:2025年06月07日
公司總裁、營銷副總、銷售總監、市場總監等課程大綱第一講:商機狀態Opportunity Status商機的概述-理由,風險和客戶關系等商機的關鍵參數-方案,團隊,階段,挑戰和競爭等四種客戶關系(普通、優先、伙伴和戰略)自我診斷:診斷當前的關鍵商機的客戶關系實踐操作:審查你的商機狀態現場指導:學員的商機狀態描述的難點指導......
創新政企大客戶開發與關系管理 廣州:2025年06月11日
掌握政企大客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實操技巧;掌握政企大客戶銷售人員能力復制的方法和工具;提高政企大客戶商機不同階段的轉化能力,并實現銷售過程的可視化管理,縮短政企大客戶銷售周期,并提高大項目統簽能力;掌握政企大客戶商務關系突破和溝通的技巧;掌握通過第三方合作伙伴資源,建立政企客戶信任的技巧;提高政企客戶銷售結......
客戶選擇與關系管理 廣州:2025年06月13日
前言、銷售困境突圍1、產品性能同質化,買方市場日趨強勢2、客戶需求差別化,解決方案成為營銷制勝關鍵3、采購周期長,一次性的推銷難以奏效4、客戶決策鏈復雜,需找對人、說對話、做對事第一章 客戶開發體系1、認識我們的客戶2、用優選法確定目標客戶━━嫌貧愛富找對象3、定位高價值目標客戶4、尋找潛在客戶的策略5、通過多種途徑獲......
關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州:2025年06月13日
B2B企業總經理、副總經理、營銷總監、市場總監、全國區域銷售經理、大客戶經理、資深銷售顧問等。【課程大綱】【開篇】一、全面認識關鍵客戶的價值與意義二、關鍵客戶的獨特性與差異性認知三、關鍵客戶對我們提了哪些新挑戰第一講、商機評估-找到阻礙成功的關鍵要素一、商機評估的三緯評估模型二、我們是否應該抓住這個商機三、我們是否有優......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年06月14日
第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一:了解......
客戶關系管理培訓內訓課程
大客戶關系快速突破與長期維護 主講:張老師
來自3000位主治醫生的隨機抽樣調研顯示:當許多同質化的產品同時爭奪一個目標客戶時,通常是客戶關系的好壞決定了客戶采用哪一種產品。因此客戶關系的建立是新時期醫藥市場營銷的制勝關鍵。要建立良好的客戶關系,就要發現客戶的需求(顯性需求和隱性需求)并滿足需求。銷售人員如果無法準確了解客戶的需求,就無法把產品很好地銷售出去。心......
政企客戶關系建立與維護 主講:王老師
銷售是人類有商業活動以來就存在的商業行為。隨著產品、市場、技術、社會的不斷發展,銷售也在不斷演進,從最初的零碎經驗逐步沉淀為銷售流程。當前,在數字技術的推動下,銷售流程進一步向銷售工程進化,銷售工程涵蓋銷售方法論,組織發展,技術方案,渠道管理等更加全面的內容。在云計算時代,萬事皆服務,與此相適應,銷售也從工業時代的&l......
互聯網思維的企業營銷創新與客戶關系維護 主講:劉老師
一、顛覆的時代-互聯網時代的興起與創新,了解移動互聯網如何改變我們的一切。二、互聯網形態下的企業經營環境的巨變,與挑戰,和機遇的思考三、掌握互聯網思維的核心內容-9大核心思維,以及創新應用技巧四、互聯思維下企業場景-全流程最佳體,基于“互聯網+”的企業營銷體系構建五、以行動學習模式,探索互聯網思......