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如何成為優秀的產品經理 上海:2025年12月18日
品牌經理和市場策劃人員,快速消費品行業,制造行業及部分服務型行業的產品經理及相關管理人員。【課程大綱】1. 產品經理的角色與功能產品經理制的發展市場營銷與產品經理制產品經理的角色與職責產品經理的勝任素質產品經理的職業發展道路2.做好市場研究與分析知己知彼:如何識別市場機會產品生命周期各階段如何進行市場調研市場調研的幾大......
研發項目的敏捷化管理 上海:2025年12月19日
當今社會,號稱是VUCA時代,制造業都在向工業4.0轉型,軟件業又都在向“敏捷”靠攏,而團隊管理都在強調“賦能”,那傳統的項目管理到底是否還有生命力嗎?歷史和事實告訴我們,在管理界并不存在什么“銀彈”,一種萬能的理論和方法,可以一蹴而就地解決所有項......
產品中試管理--從樣品到量產 上海:2025年12月22日
公司總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO負責人、質量部經理、研發骨干等課程大綱第一章:案例研討第二章:從樣品到量產概述企業在追求什么:技術?樣品?產品?商品?研發與制造的矛盾1、制造系統如何面對研發的三無產品?2、研發如何面對制造系統越來越高的門檻?研發與制造矛盾的激化:中試的產......
從技術走向管理:研發經理的領導力與執行力打造 上海:2025年12月22日
企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術人員等課程大綱:一、案例分析1.討論:技術走向管理的煩惱二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換1.為什么要從技術走向管理(背景、原因)2.管理人員的角色定位和素質......
強化管理能力與情商 北京:2025年12月22日
1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型- 管理才智的組成部分- 定義和特征2.掌握管理技能* 激發有效的行為- 采取有效的管理形式- 通過背景管理提高員工自主度* 指揮個人和團隊的行動- 擁有共同基準的基本原則- 設定與戰略相一致的目標- 員工績效評估* 個人和團隊的激勵- 使用正確的激勵杠桿- 傳授學習經驗3.提高情......
卓越客戶服務技巧(2天) 上海:2025年12月25日
此次為期 2天的內訓課程,旨在幫助參與者:提升客戶服務的意識,了解客戶服務的理念;掌握客戶服務的基本技巧,以便能提供滿意的客戶服務;通過演練,熟練運用客戶服務技巧,獲取客戶認可;處理和應對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員,公司給內部客戶提供服務的相關......
