廈門商務禮儀培訓公開課

新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門：2025年05月15日

職場商務人士、經常參加商務應酬的人士、營銷管理及業務人員。課程大綱：第1講:傳統禮儀“源遠流長”1.如何區分公務禮儀、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀的文化內涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化，必須站在更高來看中國之心，中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應用4.學習禮......

商務情商與禮儀應用 廈門：2025年07月11日

第一單元：基本禮儀規范1.禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養于無形中；同時引導學員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整個課程的基石。■ 對生......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2025年05月06日

了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范，提升服務意識，打造良好的職業素養；掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用，以恰當的方式表達對別人的尊重，提高服務工作中溝通技巧及銷售業績；提升人際......

商務禮儀與職業素養 深圳：2025年05月09日

一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀——合適的發型、恰當的妝面、身體的氣味等2、商務著裝的TPO原則&m......

商務接待流程與實務 深圳：2025年05月17日

開場：小組融合&破冰第一講：職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展，概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀？案例分析：某企業因為多個小的接待細節做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

前臺人員綜合技能提升 深圳：2025年05月17日

前臺人員，你是整個公司的“門面”，如何美化自身形象從而提升公司整體形象？你整天忙得暈頭轉向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓繁雜的工作更有成效？你需要與各部門溝通協調，卻總是困難重重？想快速提升前臺職業技能，卻苦于沒有專項的培訓課程？為此，我們特別為存在上述工作困擾的職場人士量身定做了本次課程，通過集......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年05月23日

前言：商務人士的個人修煉1.培養不卑不亢的良好心態2.提升個人情商3.增強見識品味第一部分：商務職場人士的個人禮儀修養一、完美的形象是個人修養的寫照1.職業形象的構成要素；2.職業形象對事業發展的影響，不要挑戰你的人格底線；3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的；4.看起來就......

卓越人士的禮儀修養 深圳：2025年06月06日

1、實戰性：與現場結合，進行針對性指導；理論與實際結合，進行有效性訓練。2、系統性：由內及外，由淺入深，分模塊條理化系統化培訓。3、快樂性：教學相長，快樂學習。課程對象企、事業單位、服務行業管理人員、辦公行政人員、一線服務人員、銷售與接待人員均適用課程大綱第一單元：禮儀是愛和尊重一、禮者，敬人二、禮本于仁三、禮之用，和......

商務禮儀培訓內訓課程

VIP貴賓接待服務禮儀 主講：胡老師

隨著經濟全球化的不斷深入，企業與企業之間互動日益頻繁，與各大國內外企業的商務往來也逐漸增多，商務接待禮儀扮演著越來越重要的角色，已然成為現代商務活動必不可少的交流工具。接待工作是企業與客戶的溝通橋梁，而接待人員是企業形象展示的第一窗口。貴賓接待作為高禮遇接待是高端健康俱樂部接待工作中重要組成部分。如何以大方得體的職業形......

國家公務人員禮儀 主講：胡老師

講解、示范、案例、互動、情景模擬培訓目的1.通過培訓學習，提高公務員個人修養，規范自身言行和行政行為。2.掌握溝通藝術與技巧，提高執法、服務的水平，更有效更文明地執行公務，促進公務員隊伍建設，提升整體形象。3.通過培訓學習，掌握日常通用的接待禮儀、政務宴請、會議禮儀規范及要求。課程大綱第一模塊：個人素養的外在體現一、重......

銀行柜面人員服務形象禮儀 主講：喬老師

銀行作為一個重要的金融機構，在公眾心目中扮演著很重要的角色。優質的銀行服務和有形形象可以樹立一個良好的品牌形象，在市場上樹立突出的地位。銀行在競爭中將會圍繞服務進行比拼，一家銀行提供更好的服務和更專業的柜臺形象，將會留住那些苛刻的高凈值客戶和業務量大的客戶，從而增強銀行的競爭力。銀行是靠服務贏得客戶的行業，銀行服務和柜......

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