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電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
區域經理業務推動增長班 杭州:2025年12月11日
本課程針對以下六大“臨床”癥狀:1、區域分散,對各級區域門店管理沒有建立高效的運作體系,怎么辦?2、反應遲鈍,區域市場門店經營環境發生變化卻沒有應對措施,怎么辦?3、橫向溝通,總部配合不好,區域市場存在的各種問題一大堆,怎么辦?4、執行力差,門店制度不完善,總部政策在一線門店執行不好,怎么辦?5......
向華為學:營銷流程(LTC)業務實踐 杭州:2025年12月13日
導論:華為營銷體系能力構建的發展歷程一、管理體系流程化建設概述1、從業界最佳實踐看流程體系構建的價值2、流程架構3、重要的定義差距:部門流程 vs 企業流程4、業界標桿企業流程管理框架5、華為公司業務流程管理的關鍵點分享6、業務、流程、IT、質量、組織的關系7、業務研討一:公司流程的頂層設計二、LTC流程應該如何建1、......
如何掌握成功的銷售技巧 上海:2025年12月08日
1、能夠樹立積極的工作態度,快速的改善工作狀態2、能夠掌握銷售的7個步驟和注意事項3、能夠有效的挖掘客戶的需求,并且知道如何利用客戶的需求進行銷售;4、能夠掌握快速建立客戶信任的多種方法;5、能夠運用有效的談判手段去獲得更多的利潤;6、能夠有效的解決各種客戶的擔憂、不理解、負面意見和價格挑戰;7、能夠實現業績的顯著提升......
Incoterms2020風險規避與進出口管理新趨勢 上海:2025年12月11日
改革開放40年,多位經濟學家總結為:“水大魚大”,我國進出口業務實現了飛速發展,中國的經濟地位不斷獲得提升。在面臨廣闊發展機遇的環境中,我們也看到了企業需要承擔的進出口風險。本課程重點分析在進出口中的國際貿易慣例、國際運輸風險、國際結算風險、通關放行后的海關稽查風險,幫助企業規范管理,化解風險,......
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......
