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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海:2025年05月16日
在互聯(lián)網(wǎng)顛覆勢如破竹的當下:“互聯(lián)網(wǎng)+“時代,您的行業(yè)會被顛覆嗎?“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,如何對接您的企業(yè)/崗位?“互聯(lián)網(wǎng)+”模式如何給您的企業(yè)帶來盈利?“互聯(lián)網(wǎng)+”如何打造優(yōu)質(zhì)客戶全流程體驗?“互聯(lián)網(wǎng)+”......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海:2025年06月12日
已經(jīng)學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷的轉(zhuǎn)變5、服務營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客......
服務營銷 上海:2025年06月19日
1.服務營銷概述* 服務給各行各業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)* 服務營銷的概念和重要性2. 行業(yè)競爭和客戶分析* 市場動態(tài)和競爭優(yōu)勢分析* 客戶需求分析* 服務消費特點和要求3. 建立服務產(chǎn)品和理念* 設計并創(chuàng)造服務產(chǎn)品* 設計并創(chuàng)造服務品牌* 開發(fā)增值服務4. 服務產(chǎn)品的分銷渠道* 在服務環(huán)境下的分銷* 選擇服務傳遞的模式* ......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海:2025年06月20日
服務營銷到底是服務還是營銷?銷售如何與服務完美對接形成合力?銷售中如何做好服務?服務中如何創(chuàng)造銷售的機會?如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升?講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務部門的工作經(jīng)歷,為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問題的服務營銷課程。課程收獲1.理解服務的特點與應對策略,掌握從傳統(tǒng)營銷到服務營......
蘋果加桔子:非財務人員財務管理技能沙盤實戰(zhàn)模擬 深圳:2025年05月22日
掌握基礎財務知識及基本的財務分析方法。提高經(jīng)營意識與財務意識,培養(yǎng)商業(yè)敏感度。培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營的全局觀,學會像老板一樣思考。用數(shù)據(jù)說話,數(shù)字化管理,提高決策能力與水平更好理解與支持公司相關政策及要求課程大綱:第一部分 沙盤布局階段(聚焦資產(chǎn)負債表)一、影響生意的關鍵因素二、沙盤介紹,學員布盤三、資產(chǎn)負債表解讀資產(chǎn)的構(gòu)成(流......
數(shù)字化供應鏈與產(chǎn)銷協(xié)同 廣州:2025年05月16日
1.提升思維與認知,供應鏈高度看交付與庫存2.了解S&OP會議內(nèi)核、提高需求預測準確率的方法3.理解需求管理對于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響以及相關績效指標(KPI)的選擇4.理解需求管理者應具備的管理理念,專業(yè)知識,業(yè)務技能以及職責所在5.掌握基本的統(tǒng)計技術及其應用能力,并掌握統(tǒng)計技術之外的其他重要預測編制技術6.定義......