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新時代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門:2025年05月15日
職場商務(wù)人士、經(jīng)常參加商務(wù)應(yīng)酬的人士、營銷管理及業(yè)務(wù)人員。課程大綱:第1講:傳統(tǒng)禮儀“源遠(yuǎn)流長”1.如何區(qū)分公務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀的文化內(nèi)涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化,必須站在更高來看中國之心,中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應(yīng)用4.學(xué)習(xí)禮......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門:2025年07月11日
※ 掌握不同場合的規(guī)則與禮儀并靈活運(yùn)用,游刃有余,隨心所欲而不逾矩※ 諳熟人性弱點(diǎn),把知識轉(zhuǎn)化為和諧人際溝通與相處的藝術(shù)※ 把禮儀轉(zhuǎn)化為工作效能與生產(chǎn)力培訓(xùn)對象中高層管理人員課程大綱第一單元:基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對不同的......
職場商務(wù)禮儀 杭州:2025年05月10日
職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團(tuán)隊(duì)的建立1.組建團(tuán)隊(duì)第一講:禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4.自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講:商務(wù)禮儀角色定位1.案例:誰讓企業(yè)損失千萬訂單?2.商務(wù)場合:您就是品牌!3.商務(wù)......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
模塊一:做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方法接待規(guī)格的基本內(nèi)容接待規(guī)格的形式2.接待工作組的組建與分工1)人員類型:負(fù)責(zé)人員、禮賓人員、陪同人員、對口人員2)分工:若領(lǐng)導(dǎo)分組視察,則陪同人員也應(yīng)做好分組分責(zé)3.商務(wù)政務(wù)接待的接待路線準(zhǔn)備1)商務(wù)政務(wù)......
安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理與風(fēng)險規(guī)避 上海:2025年05月10日
安全心法篇一、班組安全管理重要性(依法治安與使命)1.安全在班組管理中的地位1)班組長角色認(rèn)知(安全)2)安全是什么(零的價值)3)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢4)我們現(xiàn)場安全管理八大盲區(qū)2.法律法規(guī)責(zé)任與義務(wù)(如何合理避險)1)頂層設(shè)計寄語安全生產(chǎn)2)黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)3)新《安全生產(chǎn)法》與我們4)探討:零事故 VS ......
采購法務(wù)與合同管理 深圳:2025年07月12日
第一章:現(xiàn)代企業(yè)呼喚采購合同增值活動1. 為什么采購合同是重要的?2. 采購的杠桿作用3. 采購的國際化新趨勢及作業(yè)模式4. 國內(nèi)及全球商務(wù)經(jīng)營的差異5. 六種驅(qū)動供應(yīng)環(huán)境的力量6. 現(xiàn)代企業(yè)需要合同管理及合同增值實(shí)現(xiàn)7. 經(jīng)典案例分析:全強(qiáng)500強(qiáng)某美資企業(yè)的合同管理流程企業(yè)內(nèi)部糾紛第二章:認(rèn)識合同,合同法及其對組織......