福州應收款培訓公開課

有效地管理銷售應收款 上海：2025年05月06日

銷售界有句話叫做銷售是徒弟，回款是師傅，即使是資深的銷售依舊不敢保證說回款肯定不是問題。這既有企業在高速發展期留下的業務第一，回款第二的歷史問題，也有從店大欺客到客大欺店自然轉變的問題。當然很多公司都制定了嚴格的財務管理制度來防范應收款風險，但是在中國目前還不成熟的商業環境下，制度真的能解決一切？本課程針對一線業務人員......

有效地管理銷售應收款 北京：2025年06月12日

銷售人員和經銷商管理人員課程大綱:1.對應收款管理的幾點認識* 現金流是銷售工作的終極目標* 賒銷是應收款產生的主要原因* 引起賒銷的業務困境* 客戶對于付款順序的認知2.應收款的財務管控* 認識應收賬款管理中的顯性成本和隱性成本* 信用期限與信用額度的控制* 設置賒銷條件引起提前付款折扣的費用* 壞帳可能引起的或有費......

總經理財務管理 福州：2025年06月21日

中高層管理人員培訓內容：一、財務管理基礎知識簡介1. 以總經理為代表的非財務人員為何學習財務2. 了解財務管理的幾個相關內容3. 總經理要了解真正的財務與會計？4. 財務管理的兩個“抓手”5. 財務管理的目標？6. 非財務人員的會計基礎知識簡介二、了解財務報表及財務診斷1. 了解資產負債表2. ......

財務報表閱讀與分析 福州：2025年07月10日

一、財務報表分析核心思路財務核心知識架構財務分析的邏輯思路與切入點財務報表分析的三重境界二、第一重境界——快速捕捉信息財務分析的框架財務報表結構梳理財務報表速成與勾稽關系三、第二重境界——報表質量識別財務報表粉飾的動機分析財務報表粉飾的類型財務報表粉飾的手法財務報表舞弊和......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

卓越經理人的自我修煉 深圳：2025年06月20日

大幅度提升經理人的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰困難的勇氣。改變工作態度和思維方法，減少抱怨，把關注焦點從“環境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉移到“自我反省、承擔責任、立足現有資源和我能做什么”上來。分清輕重緩急，優先完成主要任務，提高工作效率。培養雙贏思維，把......