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基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)體系設(shè)計 深圳:2025年05月16日
一、基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)發(fā)展體系1. 培訓(xùn)體系存在的主要問題2. 基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu)3. 建立手術(shù)刀式的培訓(xùn)課程體系4. 建立基于工作的學(xué)習(xí)體系5. 建立基于行為過程的測評體系6. 案例:華為大學(xué)建立過程二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)1、職位分析與梳理方法2、國際通用的工作角色分析工具3、不同職位族能力層......
向華為學(xué)習(xí):增量績效設(shè)計與落地 福州:2025年05月15日
董事長、總經(jīng)理、運營總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、領(lǐng)班、儲備店長、資深導(dǎo)購等;為獲得最佳的落地效果,產(chǎn)生最佳績效,特別建議黃金團隊組合:董事長+總經(jīng)理+運營管理+培訓(xùn)經(jīng)理+督導(dǎo)+5名精英店長!課程內(nèi)容:第一天上午第一部分:【績效帝國:華為的績效激勵體系】1、華為業(yè)績增長方法:在攀登珠峰的道路上沿途下蛋2、秘籍:......
人才發(fā)展班:訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的人才培養(yǎng)項目設(shè)計 福州:2025年06月06日
培訓(xùn)經(jīng)理,HRD,HRM,HRBP,商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)相關(guān)人員等課程收益:1.學(xué)習(xí)一套關(guān)鍵崗位群的識別方法,找到培訓(xùn)的主要矛盾;2.學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)項目設(shè)計方法,實現(xiàn)“訓(xùn)” “戰(zhàn)”結(jié)合;3.學(xué)習(xí)一套內(nèi)訓(xùn)師管理制度,保證內(nèi)訓(xùn)師團隊的積極性;4.做好培訓(xùn)項目的需求調(diào)研,充分理解業(yè)務(wù)......
事業(yè)單位工資福利方案設(shè)計、崗位設(shè)置與崗位評價暨離退休人員管理專題培訓(xùn)班 廈門:2025年05月06日
黨的十九大以來,繼續(xù)深化事業(yè)單位改革,強化公益屬性,推進政事分開、事企分開、管辦分離,將事業(yè)單位改革和公益事業(yè)發(fā)展引入嶄新的歷史階段。2018年是事業(yè)單位績效工資推進與績效考核實施的關(guān)鍵之年,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和一般員工的績效工資實施方案如何設(shè)計?政策如何把握?年度績效考評方案如何建立?職能部門和管理崗位如何進行量化考核......
中層經(jīng)理的五維管理 上海:2025年06月21日
企業(yè)所有的經(jīng)理/主管,以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程大綱:第一部分 中層人員的五維管理案例:1、中層經(jīng)理的角色認(rèn)知;2、中層經(jīng)理的角色錯位;3、中層經(jīng)理的360度管理;第一單元 自我管理——21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者將由管理別人轉(zhuǎn)向管理自己。——德魯克•......
高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳:2025年06月07日
在企業(yè)競爭不斷加劇,服務(wù)體驗日益成為企業(yè)競爭力的今天,如何增強全員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)機制,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;而公司內(nèi)部各部門之間的良好協(xié)作,也需要我們建立良好的服務(wù)意識、掌握服務(wù)技巧。因此,客戶服務(wù)絕不只是客戶服務(wù)部門的事情,而是所有員工特別是企業(yè)經(jīng)理人的必修課。本課程從客戶服務(wù)意識與服務(wù)思維的......