福州禮儀風(fēng)范培訓(xùn)公開課

新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門：2025年05月15日

第1講:傳統(tǒng)禮儀“源遠(yuǎn)流長”1.如何區(qū)分公務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀的文化內(nèi)涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化，必須站在更高來看中國之心，中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用4.學(xué)習(xí)禮儀的四大價(jià)值從個(gè)人修養(yǎng)角度看從人際交際角度看從政府/企業(yè)角度看令從家......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門：2025年07月11日

第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整個(gè)課程的基石。■ 對(duì)生......

職場(chǎng)商務(wù)禮儀 杭州：2025年05月10日

開篇：團(tuán)隊(duì)的建立1．組建團(tuán)隊(duì)第一講：禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4．自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講：商務(wù)禮儀角色定位1．案例：誰讓企業(yè)損失千萬訂單？2．商務(wù)場(chǎng)合：您就是品牌！3．商務(wù)禮儀角色定位：我是誰？4．禮......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

行政人員、文秘課程收益通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能，同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí)，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......

深度營銷：消費(fèi)者心理行為洞察與營銷策略 深圳：2025年07月11日

一、搭建基石 – 掌握深度營銷的關(guān)鍵信息1、了解大腦的工作模式(1)收集 - 大腦如何收集外部信息(2)解讀 - 大腦如何解讀即時(shí)數(shù)據(jù)(3)偏見 - 先入為主的實(shí)證性偏見(4)標(biāo)記 - 大腦的軀體標(biāo)記與特定記憶2、消費(fèi)者心理活動(dòng)構(gòu)成(1)消費(fèi)者潛意識(shí)心理的外在表現(xiàn)(2)消費(fèi)者的兩大類心理現(xiàn)象(3)消費(fèi)者心理......

組織管理之深層次溝通—總裁班 深圳：2025年05月15日

本課程通過咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù)，情境案例演練等手法，配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場(chǎng)景等，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解決難題，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。課程收益一、提升認(rèn)知：認(rèn)知打造卓越組織能力的3個(gè)關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法，滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量；三、塑造思維：掌握塑造員......