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電話銷售技巧課程 上海:2025年11月12日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2025年11月05日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
銷售管控與教練:讓80%的銷售業(yè)績提升 廈門:2025年10月31日
作為銷售經(jīng)理,在管理團(tuán)隊的過程中總會面臨一些共性問題,這些問題困擾著銷售業(yè)績的進(jìn)一步提升,甚至嚴(yán)重影響了銷售隊伍的穩(wěn)定——銷售業(yè)績徘徊不前,銷售隊伍不穩(wěn)定難以管理“銷售明星”,銷售人員的個人業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率有差異難以激發(fā)銷售人員的工作熱情和潛能難以執(zhí)行公司的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程&h......
高績效執(zhí)行型銷售團(tuán)隊建設(shè) 廈門:2025年11月06日
一、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)銷售管理者面臨的挑戰(zhàn)1、企業(yè)競爭及客戶滿意所面臨的挑戰(zhàn)2、銷售團(tuán)隊發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)案例:華為的銷售體系與業(yè)績突破之道案例:寶潔SM管理精益之道3、企業(yè)競爭性發(fā)展“金三角”,向客戶創(chuàng)造價值4、提升比競爭對手更快的能力5、如何通過管理突破業(yè)績增長6、銷售管理的核心任務(wù)案例:銷售主管......
精準(zhǔn)大客戶營銷與策略性銷售訓(xùn)練營 廈門:2025年11月07日
第一單元:做對事:大客戶的價值認(rèn)知1、500強(qiáng)企業(yè)的大客戶價值邏輯與大客戶營銷體系(1)IBM的大客戶理念、思維、體系(2)華為的大客戶管理、營銷、策略2、大客戶與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(1)20\80的新解(2)大客戶的概述和發(fā)展3、大客戶營銷體系大客戶營銷九步-步步為贏方法論第二單元:能做事:大客戶營銷精英素養(yǎng)1、企業(yè)大客戶......
銷售人員的核心技能 杭州:2025年10月24日
1. 銷售人員的作用和職責(zé)* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較- 您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則* 開發(fā)和管理我們的客戶- SWOT 分析:趨利避險,尋找機(jī)會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標(biāo)客戶- 您如何理解產(chǎn)品- 把握客戶的動機(jī)、需求和決策過程2. 運(yùn)用您的溝......
需求挖掘與方案銷售?— 建立以客戶為中心的銷售方法論 杭州:2025年10月31日
toB大客戶銷售總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱認(rèn)知篇:全面認(rèn)知解決方案銷售教學(xué)目標(biāo):1.理解今天銷售面臨的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)2.理解以產(chǎn)品為中心的推銷和以客戶為中心銷售的區(qū)別3.理解解決方案銷售的能力要求教學(xué)內(nèi)容:1.銷售面臨的三大挑戰(zhàn)2.解決方案銷售的理念和目標(biāo)3.解決方案銷售能力模型方法篇1:發(fā)現(xiàn)問題教學(xué)目標(biāo):1.理解什么是客戶......
高效客戶拜訪:用一半的時間做兩倍的訂單 杭州:2025年10月31日
營銷副總、總監(jiān)、大客戶經(jīng)理課程大綱一、預(yù)則立,不預(yù)則廢-銷售戰(zhàn)略規(guī)劃?大客戶拜訪的戰(zhàn)略規(guī)劃和思路?大客戶銷售的思路和路徑?每次拜訪準(zhǔn)備成功與失敗的重要因素?戰(zhàn)略規(guī)劃及準(zhǔn)備重要工具?拜訪前的準(zhǔn)備清單?拜訪案例分析二、知己知彼-客戶情報收集與需求了解?攻克大客戶的現(xiàn)狀和誤區(qū)?少做推銷工作,減低客戶的反感度?發(fā)揮真正顧問的作......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話營銷現(xiàn)場管理 主講:譚老師
本課程介紹電話營銷銷團(tuán)隊的經(jīng)營規(guī)劃、管理與績效提升密技、以及人員激勵輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營銷管理經(jīng)驗的電話行銷管理者,都可由本課程中了解到重要的管理技巧,快速掌握管理重點(diǎn),進(jìn)而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能,為公司帶來更高的業(yè)績及豐厚的利潤!課程目標(biāo)本課程主要解決的問題:電話營銷的運(yùn)營要素包括哪些?......
《聯(lián)社客服座席9分鐘電銷突破實戰(zhàn)訓(xùn)練》 主講:陳老師
本課程將系統(tǒng)講解如何幫助提升聯(lián)社新晉電銷人員的電銷心態(tài)、觀念、溝通思路、溝通步驟,溝通方法和溝通技巧等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中,幫助學(xué)員提升服務(wù)意識和服務(wù)流程設(shè)計來服務(wù)并成交客戶。掌握實用的溝通思路、話術(shù)、流程、說服技巧等專業(yè)能力提升,學(xué)會專業(yè)的客戶連單成交技巧和異議處理方法,形成良好的朋友關(guān)系,從而在電話......
電話銷售技巧(崔偉) 主講:崔老師
1 電話銷售的特點(diǎn)-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點(diǎn)1.2 電話銷售工作的優(yōu)勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰(zhàn)1.4 對電話銷售人員挑戰(zhàn)和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進(jìn)電話銷售成功的關(guān)鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟(流程)-客戶決策流程與電話銷售步驟2......