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電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
強(qiáng)化銷售中的談判能力 無錫:2025年05月12日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達(dá)* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個(gè)高效率的談判者* 銷售人員的職責(zé)* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機(jī)3.影響力的作用......
大客戶贏銷王道---實(shí)戰(zhàn)技巧與策略 無錫:2025年06月07日
第四次零售變革隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展正前所未有的影響著中國和世界零售行業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)面臨前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),一方面面對的是現(xiàn)有客戶流失,另一方面的新客戶開發(fā)的難度越來越大。根據(jù)二八理論,高端產(chǎn)品和大客戶一直以來是客戶金字塔中最尖端的部分,要想獲得這一細(xì)分市場,除了擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品之外,還需要再深入了解客戶心理需求的基礎(chǔ),......
行動教練-專注于行為改變的企業(yè)教練技術(shù) 上海:2025年05月14日
第一單元 從輔導(dǎo)到教練學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問題教練式輔導(dǎo)的特點(diǎn)教練的原則教練對組織的價(jià)值第二單元 員工輔導(dǎo)的3項(xiàng)核心能力1 深度傾聽打開心扉深度傾聽的3個(gè)要素通過“回放”迅速建立親和通過“確認(rèn)”有效化解抱怨深度傾聽的實(shí)踐演練2 有力提問啟發(fā)思考有......
基于人職匹配的人力資源招聘技術(shù) 上海:2025年06月12日
第一部分: 人力資源招聘基礎(chǔ)招聘的多種類型招聘的常規(guī)流程及操作重點(diǎn)用人部門在招聘過程的各環(huán)節(jié)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任工作分析部門人力資源盤點(diǎn)方法和人力資源規(guī)劃招聘中的常見誤區(qū)人才發(fā)展觀第二部分: 人力資源招聘技術(shù)招聘方案的編制招聘信息的發(fā)布技巧新崗位首次招聘技巧面談篩選重點(diǎn)職業(yè)能力測評方法第三部分:對候選人綜合評估技術(shù)人職匹配原......